Актуально на 24 марта 2026 года.

Краткое описание

Филиал ООО «Петербургтеплоэнерго» в Республике Карелия — одно из ключевых подразделений энергосбытовой компании, обеспечивающей теплоснабжение, энергоснабжение и водоснабжение жителей и предприятий Петрозаводска и ряда районов Республики Карелия. Компания входит в состав ПАО «ТГК-1», управляющего активами в Санкт-Петербурге и Республике Карелия.

Основные реквизиты

• Полное наименование: ООО «Петербургтеплоэнерго», филиал в Республике Карелия
• Адрес офиса: 185031, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Зайцева, д. 65, стр. 5, офис 401, 4-й этаж (Северная промзона)
• Часы приёма:
  • Пн–Чт: 08:30–17:30
  • Пт: 08:30–16:15
  • Перерыв: 12:30–13:30

Контакты для обращений

Единая справочная служба:

• Телефон приёмной: +7 (8142) -6-99-08
• Факс: +7 (8142) -6-99-09
• Электронная почта (общие вопросы): info@petersburgteplo.ru
• Онлайн-обращения: Личный кабинет / приём обращений

Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:

• Телефон: +7 (8142) -6-99-09
• Телефон «горячей линии»: +7 (8142) -6-99-00

Дополнительные офисы и точки обслуживания

Центр энергетического обслуживания (ЦЭО)

• Адрес: ул. Кирова, д. 43, Петрозаводск (входит в состав ПАО «ТГК-1»)
• Телефон: +7 (8142) -0-99-00
• Режим работы:
  • Пн–Пт: 08:30–17:30
  • Сб: 09:00–15:00
  • Вс: выходной

Производственно-технический участок «Тепловые сети»

• Адрес диспетчерской: ул. Новосулажгорская, д. 22, Петрозаводск
• Телефон диспетчера: +7 (8142) -6-93-33

Как добраться

Общественный транспорт:

• От ж/д вокзала: автобус № 6, 14, 26 до остановки «ул. Зайцева».
• От центра города: маршрутка № 12, 18, 31 до остановки «Северная промзона».

На личном автомобиле: въезд на территорию Северной промзоны со стороны ул. Зайцева, д. 65. Парковка гостевая — 15 бесплатных мест.

Часто задаваемые вопросы

1. Как подключиться к теплоснабжению?
   Оформить заявку можно на сайте компании в разделе «Услуги» → «Присоединение к сетям» или по телефону +7 (8142) -6-99-08.
2. Как передать показания приборов учёта?
   В личном кабинете на сайте, через мобильное приложение «ТГК-1», SMS-сервис или по телефону +7 (8142) -6-99-00.
3. Как оплатить услуги?
   Оплата принимается онлайн (банковская карта, СБП, электронные кошельки), в терминалах «Сбербанка», «Почты России», отделениях ПАО «Сбербанк» и ПАО «ТГК-1».

Полезные ссылки

• Официальный сайт «Петербургтеплоэнерго»
• Сайт ПАО «ТГК-1»
• Группа ВКонтакте

Напоминание

Очень важно! Перед личным визитом рекомендуется уточнять актуальное время работы и наличие необходимых документов по телефону +7 (8142) -6-99-08.