Староалейское — административный центр Третьяковского района Алтайского края. Именно здесь сосредоточены ключевые клиентские офисы и отделения энергосбытовых компаний, обеспечивающих светом и теплом более чем 11 500 юридических и 331 000 физических лиц. В статье собраны актуальные адреса, телефоны, электронная почта, режим работы, а также инструкции, куда звонить при авариях, как передать показания счётчиков и где получить консультацию.

Ключевые организации, обслуживающие Староалейское

• АО «Алтайэнергосбыт» — головной энергосбытовой оператор региона (Алтайский край + Республика Алтай).
• АО «Алтайкрайэнерго» — сетевая компания, эксплуатирующая линии и подстанции.
• ПАО «Россети Сибирь» – «Алтайэнерго» — филиал, отвечающий за высоковольтные сети.

Клиентский офис «Алтайэнергосбыт» в Староалейском

Адрес: 658450, Алтайский край, Третьяковский район, с. Староалейское, ул. Кирова, 48в

Телефон единой справочной: 8-800-220-0-220 (звонок по РФ бесплатный)

Режим работы:

• Пн–Чт: 08:30 – 17:30
• Пт: 08:30 – 16:30
• Обед: 12:30 – 13:18
• Сб–Вс: выходной

Услуги: приём платежей, оформление договоров, подключение/отключение электроэнергии, консультации по тарифам, выдача счет-справок.

Территориальное отделение «Алтайкрайэнерго»

Змеиногорское отделение АО «Алтайкрайэнерго»

Хотя офис расположен в Змеиногорске, именно это отделение курирует Третьяковский район и напрямую взаимодействует с Староалейским.

• Адрес: ул. Ломоносова, 48, г. Змеиногорск, 658481
• E-mail: zme-priem@altke.ru
• Начальник отделения: Белоусов Александр Юрьевич

Телефоны Змеиногорского отделения

Западные электрические сети «Алтайэнерго» (Россети Сибирь)

Отвечают за высоковольтные линии и подстанции 6–110 кВ. При крупных отключениях (например, после стихии 8 июня 2024 года) именно сюда обращаются за оперативным восстановлением.

• Адрес: ул. Чернышевского, 1, г. Змеиногорск, 658481
• E-mail: CherkashinAA@ba.rosseti-sib.ru
• Начальник РЭС: Черкашин Александр Александрович
• Горячая линия: 8-800-220-0-220
• Оперативно-диспетчерская служба: 8-38587-2-27-38
• Передача показаний физ. лиц: 8-38587-2-93-14
• Передача показаний юр. лиц: 8-38587-2-93-19

Как быстро передать показания счётчиков

1. По телефону: звоните на 8-800-220-0-220 и следуйте голосовым подсказкам или на прямые номера отделений (см. таблицу выше).
2. Через Telegram-бота: в официальном канале «Алтайэнергосбыта» @altai_energosbyt_bot.
3. Личный кабинет: на сайте altke.ru в разделе «Передача показаний».
4. QR-код на квитанции: отсканируйте код смартфоном — откроется форма ввода.

При каких случаях звонить в «Горячую линию»

• Отсутствие света более 15 минут в доме или на улице.
• Обрыв проводов, падение деревьев на ЛЭП.
• Запах гари, искрение на подстанции/трансформаторе.
• Нужна срочная консультация по долгам, судебным искам, перерасчётам.

Помните: при угрозе жизни сначала звоните 112, затем – в энергокомпанию.

Дополнительные контакты и сервисы

• Единая справочная АО «Алтайэнергосбыт»: 8-800-220-0-220
• Центральная диспетчерская Рубцовска (резервный канал): 7 (963) -31-32-22
• Приёмная АО «Алтайкрайэнерго» (Барнаул): 8 (3852) -22-808
• Онлайн-кабинет: altke.ru → «Личный кабинет»
• Telegram-канал новостей: t.me/altke_official

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему нет света в Староалейском?

Оперативную информацию о плановых и аварийных отключениях можно узнать:

1. По номеру ###-###-#### (круглосуточно).
2. В Telegram-канале «Алтайкрайэнерго» (публикация объявлений).
3. На сайте altke.ru/press-sluzhba/news/.

Как заключить новый договор на электроснабжение?

Необходимо приехать в клиентский офис на ул. Кирова, 48в с паспортом, правоустанавливающими документами на объект и техническим условием от «Алтайэнерго». Срок оформления – до 15 рабочих дней.

Как оплатить задолженность без комиссии?

• Через личный кабинет на сайте «Алтайэнергосбыта».
• В терминалах «Связного», «Почта Банка», «Сбербанка» по QR-коду.
• В салонах «Почты России» по реквизитам из квитанции.

Важно! Все номера действуют на 24 марта 2026 года. Перед поездкой рекомендуем уточнять режим работы на сайте или по телефону.