АО «Алтайэнергосбыт» — одна из крупнейших энергосбытовых компаний Сибирского региона‚ входящая в структуру АО «Алтайкрайэнерго». Организация обеспечивает надёжное электроснабжение и полный комплекс расчётно-кассовых услуг для физических и юридических лиц на территории Алтайского края.
Где находятся клиентские офисы и центры обслуживания
Барнаул
- Алтайкрайэнерго (головной офис)
ул. Воровского‚ 163
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Телефон: +7 (3852) -2-20-00 - Алтайэнергосбыт‚ клиентский офис
ул. Попова‚ 181/4
Телефон: +7 (3852) -4-47-74
Бийск
- Алтайэнергосбыт‚ Купеческий двор
ул. Льва Толстого‚ 141
Телефон: +7 (3854) -5-60-03
Рубцовск
- Алтайэнергосбыт
проспект Ленина‚ 206
Телефон: +7 (3857) -2-11-11
Дополнительные офисы и МФЦ
На 2ГИС и сайте компании всегда можно найти актуальные адреса всех точек приёма‚ включая Западно-Сибирское предприятие магистральных электрических сетей и филиалы Алтайэнерго.
Как быстро передать показания счётчиков
- Онлайн-формa на официальном сайте altkraies.ru через раздел «Передача показаний».
- Мобильное приложение «Мой Алтайэнергосбыт», доступно в Google Play и App Store.
- СМС на номер 8-903-700-0-700 в формате:
л/сч 123456 12345. - Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
Личный кабинет и мобильные сервисы
В личном кабинете клиент может:
- контролировать задолженность и историю платежей;
- оплачивать счёт без комиссии банковской картой‚ СБП или электронным кошельком;
- строить графики потребления и экономить электроэнергию;
- подавать заявки на техподключение и заказывать вызов специалиста.
Важно: для регистрации потребуется номер лицевого счёта и последние 6 цифр паспорта. Если л/с привязан к нескольким объектам‚ можно управлять всеми адресами из единого профиля.
Тарифы и новости
На официальном сайте Алтайкрайэнерго ежедневно публикуются:
- утверждённые тарифы для населения и юрлиц;
- графики плановых отключений;
- информация о вводе новых подстанций и ремонтных кампаниях.
Рекомендуем подписаться на Telegram-канал @AltaiEnergy и рассылку «Вести Энергетики»‚ чтобы первыми узнавать о скидках и новых услугах.
Экстренные и справочные контакты
| Служба / вопрос | Телефон / e-mail | Время работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | ###-###-#### | круглосуточно |
| Аварийно-диспетчерская | +7 (3852) -2-20-20 | круглосуточно |
| WhatsApp / Viber | ###-###-#### | 09:00–18:00 |
| E-mail для обращений | info@altkraies.ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
Как доехать в главный офис (Барнаул‚ ул. Воровского‚ 163)
- Общественный транспорт: остановка «Улица Воровского» — троллейбусы № 2‚ 5; автобусы № 57‚ 101‚ 129.
- Автомобиль: ввести в навигаторе «АО Алтайкрайэнерго‚ Барнаул‚ ул. Воровского 163». Парковка гостевая бесплатная (10 мест).
- Карта: 2ГИС с входами и фото здания.
Алтайкрайэнерго сбыт предлагает клиентам современные онлайн-сервисы‚ широкую сеть офисов и круглосуточную поддержку. Пользуйтесь личным кабинетом‚ мобильным приложением и официальными каналами связи‚ чтобы экономить время и всегда оставаться в курсе своих начислений.