Важное предупреждение: с 15 октября 2026 года в городе Алматы ожидается очередное повышение тарифов на электрическую энергию. Решение уже согласовано на уровне филиала АО «Алатау Жарық Компаниясы» — «ЭнергоСбыт» — и прошло процедуру общественных слушаний.
Почему растут тарифы?
Основные причины‚ названные компанией и регулятором:
- Рост себестоимости генерации: увеличение цен на газ‚ уголь и мазут для ТЭЦ.
- Инвестиционная программа: модернизация сетей‚ внедрение «умных» счётчиков‚ строительство новых подстанций.
- Инфляция: общий рост цен на материалы‚ комплектующие и зарплаты персонала.
- Повышение ставки НДС и экологических сборов со стороны государства.
Как изменятся тарифы (проект‚ ₸ за кВт·ч)
| Категория потребителей | До | С | Рост‚ % |
|---|---|---|---|
| Население (одноставочный) | 19‚53 | 22‚65 | +16‚0 % |
| Население (дифференцированный‚ день) | 22‚86 | 26‚50 | +15‚9 % |
| Население (дифференцированный‚ ночь) | 9‚14 | 10‚60 | +16‚0 % |
| Юр. лица‚ 1-й класс напряжения | 20‚15 | 23‚37 | +16‚0 % |
| Юр. лица‚ 2-й класс напряжения | 23‚91 | 27‚74 | +16‚0 % |
Как сэкономить до и после повышения
- Переход на двухставочный тариф (день/ночь). Перенесите стирку‚ работу бойлера и кондиционеров на ночное время (с 23:00 до 07:00).
- Энергоэффективные приборы. Замените лампы на LED‚ выбирайте технику класса A+++.
- «Зелёный тариф» для домохозяйств. Установите солнечные панели до 5 кВт и продавайте избыток энергии компании.
- Капитальный ремонт электросетей. Если вы живёте в многоквартирном доме‚ подайте коллективную заявку в ЖКС на бесплатную замену старых проводок и счётчиков (программа «Береке»).
Как оспорить тариф или оставить жалобу
Если вы считаете повышение неоправданным‚ действуйте по алгоритму:
- Шаг 1: соберите квитанции за последние 6 месяцев и напишите обращение в Департамент по регулированию естественных монополий (ДРЕМ) по Алматы.
- Шаг 2: направьте копию жалобы в Антимонопольный комитет Республики Казахстан и Прокуратуру Алматы.
- Шаг 3: зафиксируйте ответы и‚ при необходимости‚ подайте иск в специализированный административный суд.
Контакты для обращений
- Филиал «ЭнергоСбыт» АО «Алатау Жарық Компаниясы»
Горячая линия: +7 (727) -33-11-22
Email: info@alatau-zharyk.kz
Адрес: г. Алматы‚ ул. Сатпаева 30/2‚ уг. ул. Жандосова - Департамент регулирования естественных монополий по Алматы (ДРЕМ)
Тел.: +7 (727) -07-01-01
Email: drem.almaty@gov.kz
Приёмная: г. Алматы‚ пр. Абая 62‚ каб. 401 - Антимонопольный комитет Республики Казахстан
Тел.: +7 (7172) -2-03-40
Центральный аппарат: г. Нур-Султан‚ ул. Д. Кунаева 11 - Центр обслуживания населения «Government for Citizens»
Тел.: 1414 (единая справочная)
Онлайн-приём: egov.kz
График общественных слушаний (дополнительные сессии)
ДРЕМ проведёт дополнительные слушания 05 и 12 апреля 2026 года в 15:00 в зале «Туран» (г. Алматы‚ ул. Байтурсынова 92). Регистрация участников — до 17:00 предыдущего дня через сайт drem.almaty.gov.kz.
Что делать прямо сейчас
- Сохраните копию этой статьи и поделитесь ею с соседями.
- Проверьте счётчик: если показания не совпадают с квитанцией‚ сразу вызывайте контролёра.
- Оформите «Личный кабинет» на сайте alatau-zharyq.kz — там публикуются точные даты начислений и возможны онлайн-перерасчёты.
Помните: вы имеете право на бесплатную консультацию юриста от ДРЕМ и можете требовать публичного отчёта о расходах компании. Все контакты приведены выше.