Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата публикации: 24 марта 2026 г.

Что такое «Альфа Групп»?

ООО «Управляющая компания «Альфа Групп» — крупнейший игрок ЖКХ Ярославля, в управлении которого находится 29 домов общей площадью более 162 785 м². Компания обеспечивает:

капитальный и текущий ремонт;
вывоз и утилизацию отходов;
благоустройство дворовых территорий;
приём показаний ИПУ (вода, электричество, тепло);
круглосуточную диспетчерскую поддержку.

Как попасть в личный кабинет?

Вариант 1 — официальный сайт lk;alfakontakt.ru

Откройте страницу «Вход в личный кабинет Альфа онлайн».
Введите:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- пароль (при первом входе можно воспользоваться СМС-авторизацией).
Нажмите «Войти».

Разделы личного кабинета:

Мой дом, информация о доме, тарифах, новостях ТСЖ.
Оплата услуг — онлайн-оплата без комиссии.
Мои счётчики — передача показаний.
Общение — форум жильцов.
Вопрос-ответ, база знаний.

Вариант 2 — мобильное приложение «Альфа Дом»

Скачайте «Альфа Дом» в App Store или Google Play.

Запустите приложение.
Выберите город Ярославль → УК «Альфа Групп».
Введите лицевой счёт и номер телефона для SMS-подтверждения.
Приложение запомнит данные, и в следующий раз показания можно будет отправить в 1 клик.

Как передать показания счётчиков

Через сайт

Перейдите по ссылке «Ввести показания приборов учёта».
Введите лицевой счёт и нажмите «Найти».
Укажите текущие значения по:
- холодному и горячему водоснабжению;
- электроэнергии (день/ночь);
- тепловой энергии (Гкал).
Нажмите «Отправить».
Важно: передача принимается до 20 числа каждого месяца, иначе расчёт будет по среднему нормативу.

Через «Альфа Дом»

Откройте приложение → раздел «Показания».
Убедитесь, что сохранены нужные лицевые счета.
Введите новые цифры → «Отправить».
Получите +10 бонусных рублей на баланс приложения за каждую успешную передачу.

Контакты для обращений

Контактный центр 24/7

Телефон: 8 (800) -00-67-18 (бесплатно по РФ)
E-mail: info@alfakontakt.ru
Онлайн-чат: доступен в личном кабинете и на alfakontakt.ru

Очный приём клиентов

Адрес	Время работы	Примечание
г. Ярославль, пр-кт Октября, д. 47, 2 этаж	Пн–Чт 8:30–17:30 Пт 8:30–16:30 обед 12:00–13:00	Выходные: сб–вс
г. Ярославль, ул. Менжинского, д. 10а	Пн–Чт 9:00–18:00 Пт 9:00–17:00 перерыв 13:00–13:48	Приём руководства: пт 14:00–15:00

Дополнительные каналы связи

Сайт организации: https://alfakontakt.ru
Личный кабинет: https://lk.alfakontakt.ru/my/
Мобильное приложение: https://alfadom.app

Частые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль?
В личном кабинете нажмите «Забыли пароль» → введите номер лицевого счёта → получите SMS-код.
Можно ли передать показания по телефону?
Да, позвоните в контакт-центр 8 (800) -00-67-18 и продиктуйте данные оператору.
Какие счётчики принимает УК?
Все типы ИПУ: водосчётчики (ХВС/ГВС), электрические (механические, импульсные), теплосчётчики.
Что будет, если не подать показания вовремя?
Начисление будет производиться по среднему расходу за последние 3 месяца, а при отсутствии данных, по нормативу.