Александровский участок энергосбыт – это территориально обособленное подразделение энергоснабжающей компании, обслуживающее потребителей города Александров (Владимирская область) и близлежащих муниципальных образований․ Ниже вы найдёте актуальную информацию о тарифах, личном кабинете, способах оплаты и самое главное – контакты для обращений․
Какие услуги предоставляет Александровский участок энергосбыт
- розничная продажа электроэнергии населению и юрлицам;
- оформление договоров энергоснабжения и технологическое присоединение;
- установка, замена, опломбировка счётчиков;
- контроль задолженности и начисление пени;
- приём показаний счётчиков и сверка расчётов․
Актуальные тарифы 2026 г․ (последнее обновление )
Тарифы приведены с учётом НДС и действуют на территории обслуживания Александровского участка энергосбыта;
| Категория потребителя | Тариф, руб․/кВт·ч |
|---|---|
| Население в домах с газовыми плитами | 4,68 |
| Население в домах с электроплитами | 3,29 |
| Население (сельская местность) | 3,15 |
| Прочие потребители (ЮЛ, ИП) | 5,84 |
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Перейти в личный кабинет можно:
- Через сайт: alex․esvet․ru
- Через мобильное приложение «ESvet» (iOS, Android)
В личном кабинете доступно:
- Передача показаний счётчиков (до 26 числа каждого месяца);
- Просмотр начислений и квитанций в PDF;
- Онлайн-оплата по карте или СБП;
- Запись на техобслуживание и вызов электрика․
Способы оплаты
- Онлайн: личный кабинет, приложение, «СберОнлайн», «Госуслуги»;
- Терминалы: «Касса 24», «МКБ-Эквайринг», Сбербанк;
- Банки: Почта Банк, Сбербанк, ВТБ, Тинькофф (по коду плательщика);
- Кассы: МФЦ г; Александров, клиентский офис по ул․ Свердлова, 14․
Передача показаний счётчиков
Срок: с 15 по 26 число каждого месяца․
Способы:
- Личный кабинет / мобильное приложение;
- SMS на номер ###-###-#### (шаблон:
123456 0123, где 123456 – лицевой счёт, 0123 – показания); - Голосовое меню по телефону 8 49244 2-32-32;
- QR-код на квитанции (сканировать в приложении)․
Как подключить новый объект к сетям
- Собрать пакет документов (право собственности, техпаспорт, электропроект);
- Подать заявление через личный кабинет или МФЦ;
- Оплатить технологическое присоединение (срок до 180 дней);
- Получить акт ввода в эксплуатацию и заключить договор энергоснабжения․
Контакты для обращений (2026)
Очень важно помнить: при любых вопросах звоните или пишите в официальные каналы, указанные ниже․
Общие контакты
- Единая справочная: 8 (49244) —32-32
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- Электронная почта: alex@esvet․ru
- WhatsApp: +7 -20 222-33-44
- Telegram-бот: @esvet_alex_bot
Адрес клиентского офиса
Как добраться:
Адрес: г․ Александров, ул․ Свердлова, 14
График работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб 09:00–15:00, вс – выходной
Горячая линия по вопросам долгов и рассрочек
- Телефон: 8 (49244) —32-32 (доб․ 5)
- Email: dept@esvet․ru
Соцсети и мессенджеры
- ВКонтакте – новости, опросы, акции
- Telegram-канал – аварийные отключения
- Одноклассники – чат с дежурным инженером
Вопросы и ответы
Что делать при аварийном отключении?
Звоните диспетчеру 8 (49244) —33-33 или пишите в Telegram-канал․ Укажите точный адрес и характер неисправности․
Как оспорить начисление?
Напишите заявление в личном кабинете (раздел «Жалобы и предложения») или принесите в клиентский офис․ Рассмотрение в течение 10 рабочих дней․
Полезные ссылки
- Актуальные тарифы (PDF)
- Бланки заявлений и договоров
- Интерактивная карта аварийных отключений
Помните: своевременная передача показаний и своевременная оплата позволяют избежать пени и внеплановых отключений․ При любых сложностях обращайтесь в Александровский участок энергосбыта по указанным контактам – специалисты работают без выходных в аварийно-диспетчерской службе․