24 марта 2026 г., Номер лицевого счета (ЛС), это уникальный 10-значный код, который присваивается каждому потребителю природного газа при заключении договора поставки. Без него невозможно оплатить потреблённый газ, передать показания счётчика или получить консультацию. Ниже подробно разобраны все способы узнать ваш ЛС в Тюмени и контакты, куда обращаться.
Где искать номер счета самостоятельно
- Договор поставки газа — номер всегда указан в шапке или преамбуле документа.
- Квитанция (платежный документ), обычно располагается в верхнем правом углу или в строке «Лицевой счёт».
- Электронный личный кабинет — если вы уже регистрировались на paygas.ru, ЛС отображается на главной странице.
- QR-код на квитанции — при сканировании открывается страница оплаты, где автоматически подставляется номер счета.
Если документов нет, обращение в «Газпром межрегионгаз Север»
При отсутствии квитанций или договора:
- Личный визит в Центр обслуживания клиентов АО «Газпром межрегионгаз Север».
Адрес офиса в Тюмени:
улица Немцова, 52 и улица Елецкая, 3.
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00). - Звонок в контакт-центр:
8 (800) 350-04-04 (бесплатно по РФ)
8 (3452) 63-17-00 (по Тюмени)
Уточните свои ФИО и точный адрес объекта (город, улица, номер дома/квартиры). Оператор сообщит ЛС по телефону. - Электронная почта: показания@gazprom-sr.ru
В письме укажите:- полный адрес газифицированного помещения;
- ФИО собственника/нанимателя;
- просьбу сообщить номер лицевого счета.
- SMS на номер ###-###-#### (формат: «Адрес, ФИО, прошу сообщить ЛС»).
- Онлайн-чат в личном кабинете на sever04.ru — доступен без регистрации.
Что иметь при себе при обращении
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о праве собственности (если помещение приватизировано) или договор социального найма.
- Если обращается представитель — нотариально оформленная доверенность.
Региональные контакты в Тюмени — сводная таблица
| Организация | Телефон | Адрес | Часы работы | Web/соцсети |
|---|---|---|---|---|
| АО «Газпром межрегионгаз Север» | 8 (800) 350-04-04 8 (3452) 63-17-00 | Тюмень, ул. Немцова, 52 Тюмень, ул. Елецкая, 3 | пн–пт 08:00–17:00 | sever04;ru |
| АО «Газпром энергосбыт Тюмень» | 8 (800) 100-56-06 +7 (3452) 93-57-05 | Тюмень, ул. 30 лет Победы, 10 | пн–пт 08:30–18:00 | ВКонтакте | Telegram |
Советы по безопасности
Важно:
- Никогда не сообщайте ЛС неизвестным лицам по телефону и не выкладывайте его в открытый доступ в интернете.
- После получения номера сразу запишите его в надёжное место — например, в мобильном банке или в защищённой заметке.
- Раз в год проверяйте корректность данных в личном кабинете: адрес, ФИО, площадь помещения, чтобы избежать ошибок при начислении.
Частые вопросы (FAQ)
Могут ли отказать в выдаче ЛС по телефону?
Да, если вы не назовёте точный адрес или ФИО не совпадут с данными в базе. Тогда потребуется личный визит с паспортом.
Сколько времени занимает получение ЛС при личном визите?
В среднем 5–10 минут при наличии всех документов. В пиковые дни (20–25 числа месяца) ожидание может достигать 30 минут.
Можно ли узнать ЛС через Госуслуги?
На функция доступна только для электроэнергии и ЖКХ. Для газа используйте сайт paygas.ru или контакты выше.
Теперь вы знаете все способы быстро и безопасно получить номер лицевого счета «Газпром межрегионгаз» в Тюмени. Сохраните полезные телефоны и адреса, чтобы всегда быть в курсе ваших газовых начислений!