Промывка (продувка) тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления — обязательное технологическое мероприятие перед пуском теплоносителя в новом отопительном сезоне. В статье приведён порядок взаимодействия с Службой технического надзора (СТН) ПАО «МОЭК», образцы актов и актуальные контакты.

Общие положения

• Промывка выполняется на объектах нового строительства и реконструкции, подключённых к тепловым сетям МОЭК.
• Работы выполняются в присутствии представителей:
  • Заявителя (заказчика) или подрядной организации;
  • СТН ПАО «МОЭК».

Пошаговая инструкция по взаимодействию с СТН

Шаг 1. Подготовка и подача заявки

Крайний срок подачи: до 15:00 дня, предшествующего дню предъявления работ.
Способ подачи: электронное письмо на адрес tehnadzor@moek.ru с темой «Промывка ТС — адрес объекта».

Шаг 2. Регистрация обращения

• СТН регистрирует обращение в день поступления.
• В течение 1 рабочего дня заявителю присылают входящий номер и подтверждение.

Шаг 3. Проведение мероприятий по промывке

1. На следующий рабочий день после регистрации представитель СТН приезжает на объект.
2. В присутствии всех сторон проводится промывка (продувка) трассы или теплового пункта.
3. Результаты фиксируются в журнале КС-6.

Шаг 4. Оформление акта

Если замечаний нет:

• В день проведения работ представитель СТН подписывает 5 экземпляров акта.
• Акты пронумеровываются и выдаются заявителю.

Шаг 5. Устранение замечаний (при необходимости)

При выявлении нарушений:

1. Замечения фиксируются в журнале КС-6.
2. Заявитель устраняет нарушения.
3. Повторно направляется письмо на tehnadzor@moek.ru.
4. Процедура повторяется с п. 1.2.

Типовая форма акта промывки

Ниже приведён сокращённый шаблон документа. Полную форму см. в PDF-файле «Stage_1.pdf».

АКТ № _______ от «___»________ 20__ г.

на промывку трубопровода теплового пункта / 
Акт проверки качества промывки трубопроводов

Объект: __________________________________________
Адрес: ___________________________________________
Участок: от камеры № ___ до камеры № ___, длина ___ м

Методы, режимы, параметры, расход воды:
__________________________________________________

__________________________________________________
Подписи:
- Представитель заказчика: _____________________
- Представитель подрядной организации: _________
- Представитель СТН ПАО «МОЭК»: _________________

Проверка готовности к отопительному периоду

После промывки объекта проводится комплексная проверка по 17 контрольным пунктам. Ниже — ключевые позиции:

• № 2 — проведение промывки оборудования и коммуникаций;
• № 6 — состояние утепления зданий и тепловых пунктов;
• № 8, наличие и работоспособность приборов учёта;
• № 16 — испытания на плотность и прочность (давление 10–16 кг/см² в течение 30 мин);
• № 17 — наличие собственных или привлечённых ремонтных бригад.

Скачать форму акта проверки готовности можно по ссылке:
Форма акта (DOCX, официальный сайт МОЭК)

Контакты для обращений

Служба технического надзора (СТН) ПАО «МОЭК»

• E-mail: tehnadzor@moek.ru
• Телефон: +7 (495) -87-77-88, доб. 40-48
• Режим работы: будни с 08:30 до 17:30, перерыв с 12:30 до 13:30.

Единая справочная служба МОЭК

• Телефон: +7 (495) -39-59-59 (круглосуточно)
• Звоните для уточнения адресов филиалов, графика приёма и списка необходимых документов.

Контактные центры филиалов «Горэнергосбыт»

Часто задаваемые вопросы

Какие документы нужны для заявки?

• Копия разрешения на ввод объекта;
• Акт гидравлических испытаний;
• Общий журнал работ (КС-6);
• Карта промывки с указанием участков и диаметров труб.

Можно ли подать заявку за несколько дней?

Да, но не ранее чем за 5 рабочих дней до планируемой даты промывки. Главное — соблюдать крайний срок до 15:00 предыдущего дня.

Сколько стоит услуга СТН?

Для объектов нового строительства и реконструкции, подключённых к сетям МОЭК, услуга предоставляется бесплатно.

Своевременная промывка и корректное оформление актов, залог бесперебойного теплоснабжения в отопительный сезон. При возникновении вопросов обращайтесь в СТН по e-mail tehnadzor@moek.ru или по телефону +7 (495) -87-77-88 доб. 40-48.