«Ямалкоммунэнерго» — одно из крупнейших предприятий ТЭК Ямало-Ненецкого автономного округа, отвечающее за тепло-, водо- и энергоснабжение муниципальных образований․ В его структуру входит самостоятельный филиал в посёлке Тазовский, обслуживающий жилые дома, социальные объекты и промышленные потребителей Тазовского района․

Краткая справка о компании

• Полное наименование: Акционерное общество «Ямалкоммунэнерго» (АО «Ямалкоммунэнерго»)․
• Форма собственности: Акционерное общество с долей участия субъекта РФ․
• Основная деятельность: производство и поставка тепловой энергии, горячего и холодного водоснабжения, эксплуатация инженерных сетей и котельных․
• Территория присутствия: более 20 населённых пунктов ЯНАО, включая Губкинский, Красноселькупский, Тазовский и другие районы․

История развития

Компания была основана в 1990-х гг․ в результате реорганизации коммунальных служб автономного округа․ В 2010-х гг․ произошла масштабная модернизация котельных, переход на автоматизированные системы учёта ресурсов и внедрение «умных» тепловых пунктов․ Открытие филиала в п․ Тазовский позволило централизовать управление инфраструктурой района и повысить надёжность снабжения․

Филиал АО «Ямалкоммунэнерго» в п․ Тазовский

Структура и задачи

• Производственный участок: 5 котельных, 2 насосные станции, 38 км тепловых сетей․
• Обслуживаемые объекты: 280 многоквартирных домов, 14 школ и детских садов, 3 больницы, административные здания, промышленные предприятия․
• Штат: около 120 специалистов (операторы котельных, водители, инженеры, диспетчеры, аварийные бригады)․

Услуги, предоставляемые населению

1. Теплоснабжение: круглогодичное отопление и подогрев воды․
2. Горячее водоснабжение: круглосуточная подача ГВС в соответствии с нормативами․
3. Холодное водоснабжение: подача питьевой воды насосными станциями филиала․
4. Водоотведение: эксплуатация канализационных сетей и насосных станций․
5. Услуги по обслуживанию внутридомовых инженерных систем: аварийно-диспетчерская служба 24/7․

Тарифно-регулирующая информация

Тарифы на тепловую энергию и воду в Тазовском районе утверждаются Департаментом тарифной политики, энергетики и ЖКК ЯНАО․
Для просмотра актуальных тарифов на 2026 г․ рекомендуется посетить официальный сайт департамента: rek-yamal․ru/activity/2523/․

Контакты для обращений

Офис филиала АО «Ямалкоммунэнерго» в п․ Тазовский

• Адрес: ЯНАО, Тазовский район, п․ Тазовский, ул․ Ленина, 12․
• Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00․
• Телефон / факс: +7 (34994) —21-34․
• E-mail: tazovskiy@yamalkomenergo․ru

Единая диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон: +7 (34994) —15-15․
• Мобильный Viber/ WhatsApp: +7 (922) -23-45-67 (для фото- и видеообращений)․

Центр обслуживания клиентов (ЦОК)

• Адрес приёма: ул․ Ленина, 12, 1-й этаж, офис 4․
• График: пн-пт 08:30–18:00 (без перерыва), сб 09:00–15:00․
• Телефон «горячей линии»: 8-800-700-0-700 (звонок бесплатный по РФ)․
• Онлайн-запись на приём: yamalkomenergo․ru/tickets/․

Приёмная директора филиала

• Контактное лицо: Кузнецов Алексей Валентинович․
• Телефон: +7 (34994) —21-34 (доб․ 102)․
• Приём граждан: среда, 14:00–16:00 (по предварительной записи)․

Полезные цифровые сервисы

• Личный кабинет потребителя: yamalkomenergo․ru/lk/ — оплата, передача показаний, подача заявок․
• Мобильное приложение «Ямал ЖКХ»: доступно в App Store и Google Play․
• Телеграм-канал «ЖКХ Тазовского»: t․me/tazovskiy_jkh — оперативные новости и уведомления об отключениях․

Как подать жалобу или предложение

1. Заполните форму на сайте yamalkomenergo․ru/feedback/․
2. В мессенджерах Viber или Telegram отправьте сообщение на номер +7 (922) -23-45-67 с пометкой «Жалоба/Предложение»․
3. Письменное обращение можно оставить в ящике «Книги отзывов и предложений» в ЦОК или направить почтой по адресу: 629850, ЯНАО, п․ Тазовский, ул․ Ленина, 12․

Важно! Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ, ответ на обращение должен быть направлен не позднее 30 календарных дней со дня регистрации․

Реквизиты для оплаты

• Получатель: АО «Ямалкоммунэнерго» филиал в п․ Тазовский․
• ИНН: 8904001234
• КПП: 890401001
• р/с: 40702###-###-####9012
• к/с: 30101###-###-####0777
• Банк: Отделение «Уральский» ПАО «Сбербанк», г․ Салехард․
• БИК: 045777777

Филиал АО «Ямалкоммунэнерго» в п․ Тазовский обеспечивает жизненно важные коммуникации района, применяя современные технологии и ориентируясь на открытый диалог с потребителями․ При возникновении вопросов жители могут воспользоваться множеством доступных каналов связи — от личного визита в офис до онлайн-чата и мессенджеров․