Краткое досье предприятия
АО «Уренгойгорводоканал» основано в 1992 году и сегодня является стратегическим водоснабжающим оператором муниципального образования город Новый Уренгой (ЯНАО). Компания обеспечивает круглосуточную подачу питьевой воды и приём сточных вод для более чем 115 тыс. жителей и крупного промышленного кластера.
Основные направления деятельности
- Водозабор и подготовка питьевой воды — 2 артезианских водозабора глубиной до 260 м, мощностью до 85 тыс. м³/сут.
- Водоснабжение — 322 км водопроводных сетей, 19 насосных станций повышения давления.
- Водоотведение и очистка сточных вод, 285 км канализационных коллекторов, современная биологическая станция очистки (СБО) с технологией SBR.
- Круглосуточный диспетчерский контроль — SCADA-система, дистанционный мониторинг качества воды.
История и ключевые вехи
| Год | Событие |
|---|---|
| 1992 | Регистрация акционерного общества «Уренгойгорводоканал». |
| 2004 | Ввод в эксплуатацию новой СБО мощностью 42 тыс. м³/сут. |
| 2014 | 100 % замена устаревших азбестоцементных труб на полиэтиленовые. |
| 2022 | Внедрение цифрового диспетчерского центра и мобильного приложения «Мой Водоканал»; |
Качество питьевой воды
Каждая партия воды проходит 22 лабораторных показателя ежедневно и 52 расширенных показателя ежеквартально. Средние значения за 2025 год:
- Жёсткость — 2,3 мг-экв/л (норма до 7).
- Цветность — 5 градусов (норма до 20).
- Общее микробное число — 0 КОЕ/см³.
Тарифы на услуги (с )
- Питьевая вода: 42,11 руб./м³ (с НДС).
- Водоотведение: 34,98 руб./м³ (с НДС).
- Абонентская плата: 220 руб./мес. для частных домов, 110 руб./мес. для квартир.
Контактная информация
Центральный офис
Адрес: 629300, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, ул. Энергетиков, 4
Телефон (круглосуточно): +7 (3494) -3-34-44
E-mail: info@urgwc.ru
Единая диспетчерская служба
- Короткий номер: 112-03 (бесплатно с мобильных).
- WhatsApp/Viber: +7 (3494) -3-30-00.
- Web-чат: urgwc.ru/chat.
Бухгалтерия и расчётный центр
Телефон: +7 (3494) -3-35-55
График: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
E-mail: billing@urgwc;ru
Аварийно-ремонтная служба
Круглосуточная линия: +7 (3494) -3-36-66
Мобильная бригада: выезды 24/7, среднее время прибытия, 35 минут.
PR и обращения граждан
- Пресс-служба: press@urgwc.ru
- Горячая линия для жалоб и предложений: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Онлайн-приёмная: urgwc.ru/appeal
Интерактивные сервисы для абонентов
- Личный кабинет: вход через Госуслуги или номер лицевого счёта на urgwc.ru/lk.
- Мобильное приложение «Уренгой ВК»: доступно в App Store и Google Play.
- QR-квитанции: оплата в «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф» и других банках.
Режим работы клиентских офисов
| Офис | Адрес | График |
|---|---|---|
| Центральный | ул. Энергетиков, 4 | Пн–Пт 08:00–18:00; Сб 09:00–15:00 |
| КСК «Светлый» | мкр. Светлый, 7 | Пн–Чт 08:00–17:00; Пт 08:00–16:00 |
| ТЦ «Арктика» | ул. Муравленко, 12 | Ежедневно 10:00–20:00 (терминалы самообслуживания) |
Вакансии и социальная политика
В 2025 году АО «Уренгойгорводоканал» объявило 12 открытых вакансий: инженеры-водопроводчики, лаборанты, операторы станции очистки. Официальный Telegram-канал «Работа в УренгойВК» — t.me/urgwc_jobs.
Экологические инициативы
- Проект «Голубой Ямал» — утилизация осадков сточных вод в строительных материалах.
- Солнечные панели на СБО — доля «зелёной» электроэнергии достигает 15 %.
Очень важно: при любых вопросах по качеству воды, авариям или расчётам используйте круглосуточные каналы связи. АО «Уренгойгорводоканал» гарантирует обратную связь в течение 30 минут по аварийным заявкам и 1 рабочего дня по расчётным и бытовым обращениям.