Акционерное общество «Управляющая компания по обращению с отходами в Ленинградской области» (АО «УК по Обращению с Отходами в ЛО») — ключевое предприятие региона, отвечающее за организацию системы обращения с твёрдыми коммунальными отходами․ Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация о том, где находится центральный офис компании и по каким каналам можно получить оперативную помощь․
Юридический и фактический адрес
- Юридический адрес: 198216, Россия, г․ Санкт-Петербург, ул․ Салова, д․ 55, литера «А», офис 412․
- Почтовый адрес: 188643, Ленинградская область, г․ Гатчина, ул․ Ж․ Кобылянской, д․ 2․
- Координаты на карте: 59․9103° с․ ш․, 30․3687° в․ д․ (улица Салова, Санкт-Петербург)․
Контактные телефоны и часы работы
- Единая справочная служба (круглосуточно): +7 (812) -00-0-555
- Горячая линия по вопросам вывоза ТКО: 8-800-350-0-555 (бесплатно по РФ)
- Отдел по работе с населением: +7 (812) -60-3-555
- Часы приёма звонков:
- Пн–Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: https://uklo47․ru
- Электронная почта (общие вопросы): info@uklo47․ru
- Электронная почта (жалобы и предложения): complaint@uklo47․ru
- Онлайн-чат и обратная связь: доступны в личном кабинете на сайте (требуется регистрация по номеру контракта или лицевому счёту)․
Личный приём граждан
Адрес приёмной: Санкт-Петербург, ул․ Салова, 55, офис 412 (2-й этаж, бизнес-центр «Салова 55»)․
График приёма:
- Понедельник: 14:00 – 18:00
- Среда: 10:00 – 13:00
- Пятница: 14:00 – 18:00
Для очного визита необходима предварительная запись через сайт (раздел «Запись на приём») или по телефону +7 (812) -00-0-555․
Региональные филиалы и площадки
АО «УК по Обращению с Отходами» управляет 17 региональными филиалами (по числу районов Ленинградской области)․ Контакты крупнейших:
- Всеволожский филиал: г․ Всеволожск, ул․ Заводская, 8а, +7 (812) -73-00-55
- Гатчинский филиал: г․ Гатчина, ул․ Ж․ Кобылянской, 2, +7 (812) -95-0-555
- Кировский филиал: пос․ Кировск, пр․ Ленина, 34, +7 (812) -97-0-555
Остальные адреса и телефоны филиалов можно найти в специальном разделе «Филиалы» на официальном сайте․
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/uklo47
- Telegram-канал: t․me/uklo47
- WhatsApp чат-бот: wa․me/78124000555
Как быстро найти нужный отдел
| Вопрос | Контакт |
|---|---|
| Оформление договора / изменение реквизитов | +7 (812) -60-3-555, доб․ 2 |
| График вывоза ТКО | uklo47․ru/schedule |
| Оплата, начисления, квитанции | +7 (812) -60-3-555, доб․ 3 |
| Несанкционированные свалки | ecology@uklo47․ru |
| Пресс-служба / СМИ | press@uklo47․ru |
Важные напоминания
- При обращении укажите: номер лицевого счёта, адрес объекта, контактный телефон и краткое описание вопроса․
- Онлайн-кабинет: позволяет в режиме реального времени проверять баланс, скачивать квитанции и подавать заявки на дополнительный вывоз крупногабаритного мусора․
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «УКЛО 47»․
Самое главное: всю официальную информацию (адреса, телефоны, графики движения мусоровозов) компания публикует только на сайте https://uklo47․ru и в проверенных социальных сетях․
Будьте осторожны с «фейковыми» номерами и мессенджерами!