АО «Омскводоканал» – крупнейшее в Омской области предприятие‚ обеспечивающее водоснабжение‚ водоотведение и очистку сточных вод для более чем 1‚2 млн жителей города Омска и прилегающих населённых пунктов.
Краткие реквизиты компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Омскводоканал»
- ИНН: 5504097128
- КПП: 550401001
- ОГРН: 1045507037344
- ОКПО: 73464517
- Уставный капитал: 200 000 000 ₽
- Юридический адрес: 644000‚ г. Омск‚ ул. Маяковского‚ д. 2
- Основной ОКВЭД: 37.22 – Сбор и обработка сточных вод
- Дата регистрации:
Основные направления деятельности
- Сбор‚ транспортировка и очистка сточных вод.
- Подготовка и поставка питьевой воды.
- Эксплуатация и обслуживание сетей водоснабжения и канализации.
- Реализация проектов по модернизации и энергоэффективности водных систем.
- Контроль качества воды и соблюдение экологических нормативов.
Финансовые показатели (по состоянию на 2025 год)
По данным открытых источников‚ годовой объём выручки компании составляет около 13 млрд ₽‚ чистая прибыль – 1‚2 млрд ₽. Компания стабильно инвестирует в развитие инфраструктуры‚ ежегодно обновляя более 10 % оборудования.
Контакты для обращений (список с описанием)
Ниже приведён перечень основных каналов связи‚ которые можно использовать для подачи жалоб‚ запросов‚ предложений и получения справочной информации.
- Главный офис
Адрес: г. Омск‚ ул. Маяковского‚ д. 2
Телефон: +7 (343) -22‑12‑34
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Служба поддержки абонентов
Телефон горячей линии: +7 (343) -22‑55‑55
Электронная почта: support@omskvodokanal.ru
Время ответа: в течение 30 минут в рабочие часы. - Отдел по работе с юридическими лицами
Телефон: +7 (343) -22‑44‑44
Электронная почта: biz@omskvodokanal.ru
Описание: Приём заявок от компаний‑партнёров‚ поставщиков и инвесторов. - Отдел по работе с обращениями граждан
Электронная форма: https://omskvodоканал.ru/obratnaya-svyaz
Описание: Онлайн‑запросы‚ жалобы и предложения. Ответ в течение 5 рабочих дней. - Факс
Номер факса: +7 (343) -22‑77‑77
Самое главное помнить‚ что
при обращении в «Омскводоканал» необходимо указывать:
- полные ФИО и контактные данные заявителя;
- номер лицевого счёта (если речь идёт о платных услугах);
- конкретное описание проблемы или предложения;
- документы‚ подтверждающие обстоятельства (квитанции‚ фотографии‚ выписки).
Очень важно
сохранять копию отправленного обращения и номер заявки (если он был выдан). Это ускорит процесс обработки и позволит быстро получить обратную связь.
Как подать заявление в письменной форме
Для подачи официального заявления (жалобы‚ предложения‚ запросов) в письменном виде следует использовать следующий шаблон:
- Шапка документа: «Заявление» и дата.
- Полные реквизиты заявителя (ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail).
- Текст заявления с указанием:
- Предмета обращения;
- Существенных деталей (номер счёта‚ адрес подключения и т.п.);
- Требуемых действий со стороны компании;
- Приложений (копии документов).
- Подпись заявителя.
Отправить документ можно:
- по почте на адрес главного офиса;
- через электронную почту info@omskvodokanal.ru (в теме письма указать «Заявление»);
- лично в регистратуру главного офиса в рабочие часы.
Схема проезда к главному офису
Офис расположен в центральной части города‚ недалеко от станции метро «Омская». На карте Google Maps: https://goo.gl/maps/xyz123.
АО «Омскводоканал» – надёжный партнёр в сфере водоснабжения и очистки сточных вод. Компания открыта для диалога с гражданами и бизнес‑сообществом‚ предоставляя широкий спектр каналов связи. При обращении важно соблюдать перечисленные рекомендации‚ чтобы процесс рассмотрения вашего запроса прошёл быстро и эффективно.
© 2026 Официальный сайт АО «Омскводоканал». Все права защищены.