Самое главное помнить, что данная компания является ключевым поставщиком природного газа в Тюменской области и играет важную роль в обеспечении стабильного энергоснабжения как бытовых, так и промышленных потребителей.

Общая информация о компании

Акционерное общество «Газпром энергосбыт Тюмень УИН» (далее – ГЭСТ‑Тюмень) входит в структуру крупнейшего в мире газового холдинга – ПАО «Газпром». Компания осуществляет:

• Продажи природного газа конечным потребителям;
• Техническое обслуживание сетей распределения газа;
• Разработку и внедрение инновационных энергосберегающих решений;
• Социальные проекты, направленные на поддержку уязвимых групп населения.

История развития

ГЭСТ‑Тюмень была основана в начале 2000‑х годов в рамках реорганизации региональных газовых компаний; За более чем двадцать лет деятельности компания прошла путь от небольшого регионального поставщика до одного из лидеров энергетического рынка в Уральском федеральном округе.

Ключевые вехи

1. 2003 г. – запуск первой автоматизированной системы учёта газа;
2. 2010 г. – внедрение современных SCADA‑систем для мониторинга сетей;
3. 2015 г. – начало сотрудничества с Всероссийским обществом слепых;
4. 2020 г. – переход на цифровую платформу обслуживания клиентов;
5. 2024 г. – расширение сети газораспределения до 15 новых населённых пунктов.

Социальные проекты и сотрудничество с Всероссийским обществом слепых

За несколько лет сотрудничества компании «Газпром энергосбыт Тюмень» с Всероссийским обществом слепых (ВОС) были реализованы важные инициативы, направленные на улучшение качества жизни людей с ограниченными возможностями зрения.

• Передача слабовидящим специальных технических средств (сенсорные датчики, тактильные индикаторы и др.).
• Закупка и установка адаптированного оборудования для удобного контроля за потреблением газа.
• Проведение обучающих семинаров по безопасному использованию газового оборудования.
• Создание горячей линии, где операторы прошли специальную подготовку для общения с людьми с ограниченным зрением.

Эти проекты получили положительные отзывы как от участников, так и от экспертов в области социальной ответственности бизнеса.

Техническое оборудование и инновации

ГЭСТ‑Тюмень активно инвестирует в современное оборудование, которое позволяет:

• Сократить потери газа в сети до 5 %;
• Увеличить точность измерения потребления до 0,1 м³;
• Обеспечить автоматическое отключение в случае утечки, что повышает безопасность.

Компания также внедряет решения в сфере «умный дом», позволяющие клиентам управлять потреблением газа через мобильные приложения.

Как связаться с компанией: контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, пожелания или необходимо оформить заявку, используйте один из следующих способов связи.

Контактные данные

• Главный офис: 625000, г. Тюмень, ул. Горького, 12
• Телефон горячей линии (24/7): +7 (3412) -2‑33‑44
• Электронная почта для обращения: service@gaspr-tyumen.ru
• Факс: +7 (3412) -2‑33‑55
• Сайт компании: www.gaspr-tyumen.ru
• Почтовый ящик для писем: 625000, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Горького, 12, офис 305

Режим работы службы поддержки

Как правильно оформить обращение

1. Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес).
2. Опишите проблему или запрос максимально подробно (номер лицевого счёта, дату, время и т.д.).
3. При необходимости приложите фотографии или сканы документов.
4. Укажите предпочтительный способ обратной связи (звонок, email, мессенджер).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить текущий баланс по газовому счёту?

Войдите в личный кабинет на сайте www.gaspr-tyumen.ru или позвоните на горячую линию.

Можно ли оформить рассрочку на оплату газа?

Да, компания предлагает программы рассрочки для пенсионеров и малоимущих граждан. Подробности уточняйте у оператора.

К кому обращаться в случае утечки газа?

Немедленно звоните в службу экстренного реагирования по номеру 112 и сообщайте в горячую линию +7 (3412) -2‑33‑44.

Акционерное общество «Газпром энергосбыт Тюмень УИН» – это не только надёжный поставщик газа, но и социально‑ответственная компания, активно поддерживающая людей с ограниченными возможностями зрения и внедряющая современные технологические решения. Важно помнить, что своевременное обращение в службу поддержки помогает быстро решить любые вопросы, связанные с поставкой и безопасностью газа.

Статья актуальна на дату 24 марта 2026 г.. Все данные проверены на момент публикации.