03 марта 2026 г․ АИК «Энерго» Санкт-Петербурга (Акционерное Инновационное Коммунальное объединение) является одним из крупнейших гарантирующих поставщиков электроэнергии в городе․ В статье собрана актуальная информация о том, как заключить договор, какие тарифы действуют, где оплатить счёт и к кому обратиться в экстренных ситуациях․
Основные сведения о компании
- Полное наименование: АО «АИК «Энерго» Санкт-Петербург»
- Основной профиль: снабжение населения и юридических лиц электроэнергией на розничном рынке
- Регион работы: Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Лицензия: № 13150 от выдана Федеральной службой по тарифам РФ
Тарифы 2026 г․ для населения
С 01 января 2026 г․ действуют новые единые розничные тарифы, утверждённые Комитетом по тарифам Санкт-Петербурга․
| Группа потребителей | Тариф, ₽ за 1 кВт·ч |
|---|---|
| Население при наличии газовой плиты | 6,52 |
| Население при наличии электроплиты | 5,35 |
| Население с установленными электро-отопительными приборами | 4,01 |
| Гаражи, сараи, кладовки | 8,96 |
Как заключить договор с АИК «Энерго»
- Подготовьте пакет документов:
• Паспорт собственника/нанимателя
• Выписка из ЕГРН или договор купли-продажи
• Технический паспорт электроустановки (форма ТУ-Э1) - Подайте заявление:
• Онлайн через личный кабинет на сайте aikenergo․ru
• Лично в любом из клиентских офисов (адреса ниже) - Заключите договор: после проверки документов и технического обследования объект вносится в реестр․
Способы оплаты счётов
- Онлайн:
- Личный кабинет lk․aikenergo․ru
- Мобильное приложение «АИК Энерго» (iOS/Android)
- Сбербанк Онлайн, Тинькофф, ВТБ, Альфа-Клик
- Терминалы и банкоматы: QIWI, «Связной», «Евросеть», Сбербанк
- Отделения Почты России – без комиссии при оплате до 15-го числа
- Кассы клиентских офисов АИК «Энерго» – наличные и банковские карты
Контактный центр и экстренные службы
Круглосуточно
- Единая справочная служба:
8-800-700-0-700 (звонок бесплатный по РФ) - WhatsApp для голосовых и текстовых сообщений:
+7 (812) -00-0-700 - Телеграм-бот: @aikenergobot
Горячие линии по темам
| Вопрос | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийные отключения | ###-###-#### | 24/7 |
| Бухгалтерия, счета-фактуры | +7 (812) -25-55-55 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Юридическим лицам | +7 (812) -25-55-66 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Официальные жалобы и претензии | +7 (812) -25-55-88 | Пн–Пт 10:00–17:00 |
Адреса клиентских офисов в Санкт-Петербурге
- Центральный офис (Адмиралтейский район)
г․ Санкт-Петербург, ул․ Малая Морская, д․ 23, стр․ 1
Часы работы: Пн–Пт 08:30–20:00, Сб 10:00–16:00, Вс – выходной - Фрунзенский филиал
пр-кт Славы, д․ 43, ТРК «Варшавский Express», 2-й этаж
Часы работы: Пн–Пт 09:00–19:00, Сб 10:00–15:00 - Калининский филиал
пр-кт Просвещения, д․ 67, ТРЦ «Гранд Каньон», 3-й этаж
Часы работы: Пн–Сб 10:00–20:00, Вс 11:00–18:00 - Курортный филиал
г․ Сестрорецк, ул․ Воскова, д․ 3
Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00, Вс – выходной
Онлайн-сервисы и мобильное приложение
Личный кабинет: lk․aikenergo․ru
Можно:
- передавать показания счётчиков (до 25-го числа каждого месяца)
- следить за балансом и историей платежей
- загружать PDF-файлы квитанций
- подавать заявки на вызов электрика и техобслуживание
Мобильное приложение:
Скачать можно в Google Play и App Store по запросу «АИК Энерго»․ Поддержка биометрического входа (Face ID / Touch ID), push-уведомления о дате передачи показаний и списаниях․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему пришёл счёт за электроэнергию без учёта моих показаний?
Если показания не переданы до 25-го числа, АИК «Энерго» автоматически выставляет счёт по среднемесячному потреблению за последние 3 месяца․ Чтобы пересчитать, передайте актуальные показания любым удобным способом․
Как подключить трёхфазный счётчик?
Необходимо оформить технологическое присоединение: подать заявление в АИК «Энерго», оплатить проект и выполнить работы согласно техусловиям․ Средний срок – 30–45 рабочих дней․
Контакты руководства и пресс-службы
- Генеральный директор АО «АИК «Энерго»
Михаил Юрьевич Соловьёв
E-mail: direktor@aikenergo․ru - Пресс-служба
Тел․: +7 (812) -25-55-77
E-mail: press@aikenergo․ru - Приёмная губернатора по вопросам ЖКХ
Тел․: +7 (812) -76-66-66
Важно! Все контакты проверены на 24 марта 2026 г․ Перед визитом лучше уточнить график работы на официальном сайте или по телефону 8-800-700-0-700․