Содержание

1. МУП «Тепловые сети» г. Котельниково, Волгоградская область
2. АО «Тепловые сети» Павловского района, Краснодарский край
3. АО «ТЭК СПб» Санкт-Петербург
4. Как найти теплосеть в вашем регионе
5. Полезные советы и нормативные документы

МУП «Тепловые сети» г. Котельниково, Волгоградская область

Общая информация

Основные параметры:

• Количество котельных: 16 единиц (12 в собственности, 4 на обслуживании)
• Протяжённость тепловых сетей: 15,8 км
• Суммарная мощность: 22,81 Гкал/ч
• Отапливаемая площадь жилого фонда: 100 000 м²
• Общее число абонентов: более 5 000

Контакты и адрес

• Юридический/почтовый адрес: Россия, 404160, Волгоградская обл., г. Котельниково, ул. Ленина, 9б
• Официальный сайт: http://www.muptc.ru/
• Телефон аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно): 8-84476-3-37-09
• Горячая линия Комитета ЖКХ Волгоградской области:
  • График работы: пн–пт 09:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
  • За исключением нерабочих и праздничных дней

Особенности расчётов 2026 года

С января 2019 г. МУП «Тепловые сети» перешёл на прямые договоры со всеми собственниками квартир. Квитанции за отопление приходят отдельно и принимаются:

• В пунктах приёма платежей МУП «Управляющая компания»
• В отделениях «Почта России»
• В «Сбербанке» и терминалах
• Через Сбербанк-Онлайн

АО «Тепловые сети» Павловского района, Краснодарский край

Основные параметры:

• Территория обслуживания: ст. Павловская и Павловский район
• Количество котельных: 38 единиц (102 котла)
• Протяжённость теплотрасс: 21,5 км (в Павловской — 13,6 км)
• Круглогодично работают: 8 котельных
• Подключённая часовая нагрузка: 36,9 Гкал/час
• Абонентская база:
  • 1991 абонент всего
  • 96 юр. лиц
  • 1834 физ. лица
• Горячее водоснабжение: 1573 абонента

• Почтовый адрес: 352040, Краснодарский край, ст. Павловская, ул. Промышленная, д. 44/А
• Официальный сайт: http://tsetipav.ru/
• Разделы на сайте:
  • Условия подключения к системе ГВС и теплоснабжения
  • Информация о свободной тепловой мощности
  • Финансово-хозяйственные показатели (план/отчёт)

АО «ТЭК СПб» Санкт-Петербург

Контакт-центр

• Горячая линия: (812) -01-93-93
• Сайт производителя оборудования: https://aotek.spb.ru/product/teploseti/
• Канал на Rutube: https://rutube.ru/channel/25822881/
• ВКонтакте: https://vk.ru/ppotek

Как найти теплосеть в вашем регионе

Единый реестр теплосетей (по данным ЕЗИМ)

Общероссийский реестр содержит более 200 действующих предприятий. Чтобы быстро найти вашу организацию:

1. Перейдите на специализированный портал: https://www.e-zim.ru/polzovatelskij-razdel/reestr-teplosetej/
2. Используйте фильтр по ОГРН или наименованию.
3. Обратите внимание на статус: «действующее» / «не действующее».

Поиск по ключевым городам

Некоторые записи могут иметь статус «не действующее» — всегда проверяйте актуальность.

Полезные советы и нормативные документы

Как составить обращение

Обязательные пункты письма или заявления:

• ФИО, адрес и контактный телефон заявителя
• Точный адрес объекта (улица, дом, квартира/офис)
• Суть проблемы (отсутствие отопления/ГВС, низкое давление, авария)
• Дата и время фиксации проблемы
• Приложите фото/видео при возможности

Нормативная база

• Федеральный закон № 59-ФЗ от «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ»
• Постановление Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений»
• Региональные тарифные комиссии (для каждого субъекта РФ)

Что делать при аварии

1. Немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу вашего города.
2. Зафиксируйте время звонка и ФИО диспетчера.
3. Подготовьте акты и фиксируйте последствия (фото/видео).
4. Следите за «Горячей линией» вашего региона в период пиковых нагрузок (обычно январь–февраль).

Информация взята с официальных сайтов и открытых реестров. Перед личным обращением уточняйте данные на сайте вашей теплосети.