В случае проблем с подачей газа, необходимости подачи заявки на ремонт или просто вопросов по тарифам, важно знать, куда обращаться. Ниже собраны актуальные контактные данные районных газовых служб крупнейших регионов России. Самое главное помнить, что при обращении необходимо назвать свой адрес, номер лицевого счёта и кратко описать проблему – это ускорит обработку заявки.
Санкт‑Петербург. Центральный район
Список компаний, предоставляющих услуги газоснабжения в Центральном районе, с указанием адресов и режимов работы.
- Газпром Мезргайгаз
Адрес: ул. Лиговский переулок, 3
Режим работы: закрыто до 08:30 (по текущему расписанию)
Телефон: +7 (812) XXX‑XXXX - PeterburgGaz
Режим работы: закрыто до 09:00
Телефон: +7 (812) XXX‑XXXX - Газораспределительная организация «PeterburgGaz» № 1
Режим работы: закрыто до 09:00
Телефон: +7 (812) XXX‑XXXX - Газораспределительная организация «PeterburgGaz» № 5
Режим работы: закрыто до 09:00
Телефон: +7 (812) XXX‑XXXX - PeterburgGaz ТЦ‑аварийное диспетчерское управление
Режим работы: закрыто до 09:00
Телефон: +7 (812) XXX‑XXXX
Для неотложных аварийных ситуаций используйте единый телефон доверия газовой сети Санкт‑Петербурга 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно).
Москва. Управление № 10 (Мосгаз)
Управление № 10 обслуживает широкий спектр районов в северо‑восточной части столицы. Ниже – основные контакты и часы работы.
Контактные данные управления
- Адрес: г. Москва, ул. Наримановская, д. 32 (район Богородское, ВАО)
- Ближайшая ж.д. платформа: Фокино – 9 870 м
- Ближайшее метро: ст. м. Белокаменная – 1 600 м
- Телефон справочной службы: 8 (499) -69‑45‑01 (пн 17:00‑19:00)
- Сайт: www.mos-gaz.ru
Отделы и их руководители
- Договорный отдел
Тел;: 8 (499) -81‑35‑17 (пн‑чт 9:00‑17:00, пт 9:00‑16:00) - Планово‑экономический отдел
Тел.: 8 (499) -81‑26‑07 (пн‑чт 9:00‑17:00, пт 9:00‑16:00) - Производственно‑технический отдел
Тел.: 8 (499) -60‑35‑08 (пн‑чт 9:00‑17:00, пт 9:00‑16:00)
Службы внутридомового газового оборудования (ВДГО)
| Служба | Телефон | Обслуживаемые районы |
|---|---|---|
| ВДГО № 14 | 8 (495) -60‑20‑01 (единая диспетчерская) 8 (499) -60‑88‑60 (начальник службы) | Богородское, Гольяново, Метрогородок, Преображенское |
| ВДГО № 2 | 8 (495) -60‑20‑01 (единая диспетчерская) 8 (495) -66‑32‑61 (начальник службы) | Басманный, Красносельский, Сокольники |
| ВДГО № 9 | 8 (495) -60‑20‑01 (единая диспетчерская) 8 (495) -65‑23‑81 (начальник службы) | Восточное Измайлово, Измайлово, Северное Измайлово, Соколиная Гора |
| ВДГО № 13 | 8 (495) -60‑20‑01 (единая диспетчерская) 8 (495) -02‑55‑94 (начальник службы) | Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Перово, Ивановское |
Нижний Новгород. ПАО «Газпром газораспределение»
Полный перечень телефонов служб эксплуатации и ремонта ВДГО в Нижегородской области.
- Телефон доверия (автоответчик) – 8 (831) -69‑49‑99
- Автозаводское отделение – г. Нижний Новгород, ул. Аксакова, д. 38
Тел.: 8 (831) -59‑59‑04 - Нагорное отделение – г. Нижний Новгород, пер. Звенигородский, д. 8
Тел.: 8 (831) -21‑47‑68 - Сормовское отделение – г. Нижний Новгород, ул. Чаадаева, д. 12Б
Тел.: 8 (831) -72‑10‑56 - Филиал в г. Дзержинске – пр. Ленина, д. 107
Тел.: 8 (831‑3) -5‑25‑51 - Г. Балахна, ул. Некрасова, д. 12 – 8 (831‑4) -7‑60‑81
- Г. Володарск, ул. Суворова, д. 11 – 8 (831‑3) -4‑11‑52
- Г. Чкаловск, ул. Пушкина, д. 46 Б – 8 (831‑60) -‑15‑59
Все номера работают круглосуточно, но при обращении в рабочие часы (08:00‑20:00) заявка будет обработана быстрее.
Липецк. АО «Газпром газораспределение»
Контактные данные центрального и региональных филиалов. График работы клиентских центров указан ниже.
График работы клиентского центра
| Понедельник | 08:00‑17:00 |
| Вторник | 08:00‑17:00 |
| Среда | 11:00‑20:00 |
| Четверг | 08:00‑17:00 |
| Пятница | 08:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
| Последняя суббота месяца | 08:00‑16:00 (рабочий день) |
Контактные телефоны и адреса
- Аварийная газовая служба – 04 (104) (круглосуточно)
- Клиентский центр (общий номер) – 8 (800) -50‑78‑04
- Филиал в г. Липецк
Факс: 7 (4742) -5‑72‑01
Директор: Крупнов Андрей Станиславович - Филиал в с. Доброе
Факс: 7 (47463) -‑61‑25
Директор: Замятин Павел Юрьевич - Газовая служба в г. Чаплыгине
Факс: 7 (47475) -‑24‑07
Руководитель: Шкутков Павел Владимирович - Газовая служба в п. Лев Толстой
Факс: 7 (47464) -‑11‑34
Руководитель: Воробьев Игорь Николаевич
Ростов‑на‑Дону. ПАО «Газпром газораспределение»
Перечень региональных отделений и их телефонных линий.
| Филиал / Участок | Код | Телефон |
|---|---|---|
| Филиал в г. Ростове‑на‑Дону | 863 | 8 (863) -52‑2003 |
| Филиал в г. Азове | 86342 | 8 (863) -04‑04 |
| Филиал в г. Батайске | 86354 | 8 (863) -00‑48 |
| Багайский районный газовый участок | 86357 | 8 (863) -54‑14 |
| Тацинский районный газовый участок | 86397 | 8 (863) -14‑46 |
| Вершенская станция (филиал) | 86353 | 8 (863) -31‑20 |
Как правильно оформить обращение
При звонке в любую из перечисленных служб рекомендуется придерживатся следующего шаблона:
- Представьтесь (ФИО, номер лицевого счёта).
- Укажите точный адрес объекта (улица, дом, корпус, квартира).
- Кратко опишите проблему (отсутствие газа, запах газа, поломка счётчика и т.п.).
- Если есть возможность – уточните удобное время для визита мастера.
- Запишите номер заявки, который вам предоставит оператор.
Эти простые шаги позволяют сократить время ожидания и ускорить решение вопроса.
Полезные ссылки
- Газоснабжение в Центральном районе СПБ (карта)
- Официальный сайт Мосгаза
- Телефонный справочник ПАО «Газпром газораспределение» Нижний Новгород (PDF)
- Филиалы АО «Газпром газораспределение» Липецк
- Контакты ПАО «Газпром газораспределение» Ростов‑на‑Дону
Помните, что своевременное обращение в газовую службу помогает избежать аварийных ситуаций и обеспечивает надёжное снабжение вашего дома природным газом.