Ключевой адрес:
ул. Варганова, 7, г. Мариуполь, ДНР/РФ
Контактные данные МПУ «Вода Донбасса» (Горводоканал Мариуполь)
-
Центральный офис
- Адрес: ул. Варганова, д. 7, г. Мариуполь
- Телефон: +7 (949) -04-69-80
- Электронная почта: mar_puvkhvodadonbassa.ru
- Сайт: Перейти на сайт
-
Аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (949) -31-76-04 (круглосуточно)
-
Абонентский участок Кальмиусского района
- Адрес: ул. Сеченова, 63а, г. Мариуполь
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
перерыв 12:00–13:00
-
Абонентский участок Левобережного района
- Адрес: ул. Пашковского, 5, г. Мариуполь
- Телефон справочной: 15-50 (со всех операторов)
Дополнительные способы получения помощи
Личный кабинет абонента:
- Официальный сайт: vodadonbassa.ru/lk
- Возможности: передача показаний, онлайн-оплата, история платежей, заявка на вызов мастера.
Онлайн-оплата без регистрации:
- Через «Сбербанк-Онлайн», «Госуслуги», «Яндекс.Пэй», Apple Pay, Google Pay
- В поиске услуг введите: «Вода Донбасса» или «Мариупольводоканал»
Как добраться до главного офиса
До ул. Варганова, 7 можно:
- На общественном транспорте: остановка «Фрунзе-центр», троллейбус № 5, маршрутки № 42, 91.
- Личным автомобилем: рядом с «Приморским сквером», есть парковка по ул. Георгиевская.
- Пешком: 10 минут пешком от ТЦ «PortCity» в сторону морского вокзала.
Полезные советы перед обращением
- Заранее подготовьте личный счёт и паспорт.
- При звонке в аварийку сообщите: адрес, подъезд, квартиру, характер поломки (прорвало трубу, нет воды и т. д.).
- Если требуется перенос счётчика или поверка, запишитесь на приём через офис-менеджера по телефону.
Рейтинг на портале отзывов — 1,5 из 5:
Напоминаем, что большинство жалоб связаны с задержкой реакции на вызовы.
Чёткое и последовательное описание проблемы значительно ускоряет процесс.