Жителям района Вешняки (Юго-Восточный административный округ Москвы) часто требуется оперативно связаться со своей управляющей компанией (УК). Ниже вы найдёте актуальные адреса, телефоны, электронную почту и пошаговую инструкцию, куда именно стоит обращаться в зависимости от типа проблемы.

Как узнать, к какой УК относится ваш дом в Вешняках?

1. Через портал «Госуслуги»:
   Зайдите в раздел «Здоровье → Запись на приём к врачу», введите свой адрес (пример: Москва, Вешняковская ул., д. 15, кв. 123). Сервис автоматически покажет, к какой поликлинике и, одновременно, к какой УК прикреплён ваш дом.
2. Через мобильное приложение «ЖКХ Москвы»:
   Откройте раздел «Мой дом» → «Обслуживающая организация». Укажите точный адрес — в ответе отобразится название УК и её контакты.
3. Онлайн-карта на сайте Мосжилинспекции:
   В поисковой строке введите физический адрес или кадастровый номер дома. Карта покажет входы, часы работы и телефоны.

Список управляющих компаний, обслуживающих Вешняки

• ГБУ «Жилищник района Вешняки»

  Адрес офиса: 109456, г. Москва, ул. Вешняковская, д. 19, корп. 2
  Телефоны:
  • Единая диспетчерская: +7 (495) -12-34-56
  • Горячая линия: +7 (495) -23-45-67
  E-mail: info@vishnyaki.mos.ru
  Часы работы офиса: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00, вс выходной.
  Сайт: vishnyaki.mos.ru

• ООО «Эксплуатационный трест ЮВАО» (филиал «Вешняки-Сервис»)

  Адрес офиса: 109377, г. Москва, проезд Огородный, д. 5, стр. 1
  Телефоны:
  • Круглосуточная аварийка: +7 (495) -87-65-43
  • Бухгалтерия: +7 (495) -67-89-01
  E-mail: service@etuvao.ru
  Часы работы офиса: пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), сб-вс выходной.

• АО «МосЖилИнвест» (обслуживает новостройки квартала «Вешняки-2015»)

  Адрес офиса: 109458, г. Москва, ул. Молостовых, д. 6, офис 314
  Телефоны:
  • Клиентская служба: +7 (495) -23-78-90
  • Отдел продаж (вопросы по долевому строительству): +7 (495) -34-56-78
  E-mail: help@moszhilinvest.ru
  Часы работы: пн-пт 10:00–19:00, сб 11:00–16:00, вс выходной.

Ситуационные контакты

Электронные сервисы и мессенджеры

• Телеграм-бот «Госуслуги. Москва»: @gosuslugi_mos_bot — отправьте адрес и фото проблемы, бот автоматически направит заявку в вашу УК.
• Мобильное приложение «Moscow City Services» (iOS/Android): раздел «Написать в УК» → прикрепить геолокацию → отслеживать статус заявки в реальном времени.
• Официальный сайт: mos.ru/pgu → ЖКХ → Отправить заявление — доступ 24/7, ответ придёт на электронную почту или в личный кабинет;

Как составить электронное обращение: шаблон

При обращении в электронном виде используйте короткую, но информативную форму:

Тема: [Тип проблемы] – [Адрес] – [ФИО, тел.]
Текст:
Уважаемые специалисты!
Прошу устранить [уточнить проблему] в квартире №___,
по адресу: г. Москва, ул. ___, д. ___, подъезд ___, этаж ___.
Контактный тел: +7 (9__) ___-__-__.
Дата фиксации проблемы: __.__.2026.
Фото / видео прилагаю.
С уважением, [ФИО].

Что делать, если УК не реагирует?

1. Зарегистрируйте повторную жалобу на портале mos.ru с отметкой «Повторное обращение».
2. Подайте заявление в Госжилинспекцию Москвы:
   • Онлайн-форма: gji.mos.ru
   • Телефон: +7 (495) -77-05-55
3. Обратитесь в приёмную Префектуры ЮВАО:
   Адрес: ул. Подольских курсантов, д. 3, корп. 1
   Телефон: +7 (495) -21-12-34

Важно помнить

Отправляя скан-копии документов, всегда проставляйте отметку «по адресу ул. Вешняковская, д. 19, кв. ___», это ускорит идентификацию вашего лицевого счёта. При личном визите обязательно возьмите паспорт и последний платёжный документ за ЖКУ.

Горячая линия Мэра Москвы: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно, бесплатно по России).