Фактический адрес и контактные данные
Все вопросы по эксплуатации жилого фонда, вывозу мусора, отоплению, водоснабжению и санитарному содержанию территории микрорайона Новоград Павлино решает управляющая компания:
- Официальное наименование: АО «УК «Новоград Павлино»
- Юридический и фактический адрес:
Россия, Московская область, городской округ Люберцы,
микрорайон Новоград Павлино, ул. Мира, д. 19А, офис 1 - Режим работы офиса:
Пн–Пт: 09:00 – 18:00, обед 13:00 – 14:00
Сб: 10:00 – 15:00 (только приём документов)
Вс: выходной - Телефоны (круглосуточно):
- +7 -95 123-45-67 – диспетчерская служба (аварийные заявки)
- +7 -95 123-45-68 – сервисный отдел (ремонт и обслуживание)
- +7 -95 123-45-69 – отдел расчётов и квитанций
- Электронная почта: info@uk-novopavlino.ru
- Сайт: https://uk-novopavlino.ru
Подать заявку онлайн
- Зайдите в личный кабинет на сайте uk-novopavlino.ru и авторизуйтесь.
- В разделе «Обращения» нажмите «Создать новое».
- Заполните форму: выберите тип проблемы, опишите её, прикрепите фото при необходимости.
- Нажмите «Отправить». Номер заявки придёт на вашу электронную почту.
Как доехать
- На автомобиле: по Носовихинскому шоссе до поворота на ул. Мира (ориентир – ТЦ «Павлино Молл»), далее 800 м до дома 19А.
- На общественном транспорте: от станции метро «Котельники» – маршрутка № 462 до остановки «ул. Мира, 19».
- На картах: введите в поиске «УК Новоград Павлино» или координаты 55.6803, 37.9292.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я подать заявку без личного визита?
Да. Все заявки принимаются через:
- горячую линию +7 -95 123-45-67;
- электронную почту info@uk-novopavlino.ru;
- мобильное приложение «Мой Новоград» (доступно в App Store и Google Play).
Как узнать, кто мой участковый инженер?
На главной странице личного кабинета отображается ФИО и контактный телефон вашего участкового инженера. Также информация есть на стенде в подъезде каждого дома.
Что делать при отсутствии горячей воды?
- Проверьте график отключений на сайте УК или в лифте.
- Если в графике отключения нет, звоните в диспетчерскую +7 -95 123-45-67 и сообщите точный адрес и номер квартиры.
Дополнительные контакты экстренных служб
| Название службы | Телефон | Описание |
|---|---|---|
| МЧС / Пожарная охрана | 112 или 101 | Круглосуточно, бесплатно с любого оператора |
| Газовая служба «Мособлгаз» | +7 -95 555-45-45 | Утечки газа, отключение/подключение оборудования |
| Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Люберец | +7 -95 737-99-99 | Аварии ЖКХ, перепады напряжения, затопления |
Важные напоминания
- При обращении в УК всегда указывайте точный адрес: микрорайон Новоград Павлино, номер дома, корпус, квартира.
- Если вам необходимо подтвердить адрес фактического проживания, возьмите в УК справку по форме № 9 или выписку из ЕГРН.
- Не открывайте двери неизвестным «ремонтникам» без предварительного звонка из диспетчерской службы.
Обращайтесь вовремя – решайте проблемы быстрее!