Самое главное помнить, что официальная информация о местонахождении и контактах руководства
Донецкой Народной Республики постоянно обновляется. Поэтому перед визитом рекомендуется уточнить детали
через официальные каналы связи.
Полный почтовый адрес
Донецкая Народная Республика, г. Донецк, г.о. Донецк, б-р Пушкина, д. 34
Индекс: 83015
Телефон справочной службы: +7 (949) -52‑87‑40 (круглосуточно)
Факс: +7 (949) -52‑87‑41
Контактные данные для обращений
Ниже приведён перечень основных каналов связи с офисом главы администрации ДНР. Каждый пункт снабжён
кратким описанием, что именно можно решить через данный канал.
-
Телефон горячей линии
- +7 (949) -52‑87‑40 – круглосуточная справочная служба. Приём заявок, уточнение графика работы,
направления к нужному отделу. - +7 (950) -‑25‑00 – служба экстренных ситуаций (пожары, аварии, стихийные бедствия).
- +7 (949) -52‑87‑40 – круглосуточная справочная служба. Приём заявок, уточнение графика работы,
-
Электронная почта
- info@mininfo.gov-dpr.ru – официальный адрес Министерства информации ДНР. Приём
запросов, связанных с публикациями, официальными заявлениями и медиа‑запросами. - office@admin-dpr.ru – общий адрес офиса главы администрации. Используется для подачи
письменных обращений граждан и организаций.
- info@mininfo.gov-dpr.ru – официальный адрес Министерства информации ДНР. Приём
-
Официальный сайт
- https://www.admin-dpr.ru – главный портал администрации. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Раздел «Контакты» с актуальными телефонами и адресами;
- Электронные формы обращения (заявления, жалобы, предложения).
- https://www.admin-dpr.ru – главный портал администрации. На сайте доступны:
-
Личный кабинет гражданина
- Для зарегистрированных пользователей доступна онлайн‑платформа, где можно отслеживать статус
поданных заявлений, получать ответы от сотрудников администрации и скачивать необходимые документы.
- Для зарегистрированных пользователей доступна онлайн‑платформа, где можно отслеживать статус
-
Социальные сети
- Telegram: @dpr_admin – оперативные
ответы на короткие запросы и публикация актуальных новостей. - Facebook: DPR Administration –
официальные сообщения, фото‑ и видеоматериалы.
- Telegram: @dpr_admin – оперативные
Как добраться до офиса
Для личного визита в офис рекомендуется использовать общественный транспорт или личный автомобиль.
Ниже указаны основные маршруты:
- Автобус № 12 – останавливается у переулка Пушкина, откуда офис находится в 3‑х минутах ходьбы.
- Трамвай № 5 – остановка «Б-р Пушкина», далее пешком 200 м.
- Парковка – бесплатная парковка для посетителей расположена рядом с входом в здание (место ограничено).
Важные рекомендации при обращении
Очень важно соблюдать следующие правила, чтобы ваше обращение было обработано быстро и без лишних
задержек:
- Указывайте полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Четко формулируйте суть вопроса или проблемы, при необходимости прикладывайте сканы/фотографии документов.
- При личном визите имейте при себе удостоверение личности (паспорт или иной документ, подтверждающий
личность). - Соблюдайте дресс‑код – деловой или повседневный, но без спортивной формы и головных уборов.
- Если ваш запрос относится к сфере безопасности или экстренной помощи, сразу звоните на горячую линию
+7 (950) -‑25‑00.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как записаться на приём к главе администрации? | Записаться можно через форму на официальном сайте /appointment или позвонив по телефону +7 (949) -52‑87‑40. |
| Можно ли отправить документы по почте? | Да. Отправляйте на указанный выше почтовый адрес, помечая конверт «Внимание: глава администрации ДНР». Рекомендуется использовать заказное письмо с подтверждением доставки. |
| Какие часы работы офиса? | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00). Выходные и праздничные дни – закрыто. |
Адрес офиса главы администрации Донецкой Народной Республики – б-р Пушкина, д. 34, г. Донецк.
При планировании визита или отправке обращения обязательно проверяйте актуальность телефонов и электронных
адресов через официальный сайт admin-dpr.ru. Соблюдение
рекомендаций, указанных в статье, ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.
Статья подготовлена в соответствии с последними доступными данными (по состоянию на 24 марта 2026 г.) и
может быть дополнена новыми контактами и изменениями в структуре администрации.