Ниже вы найдёте сведения о всех актуальных адресах и телефонах, по которым можно связаться с компанией «Газпромнефть-АЗС» и её дочерними структурами по всей России. Указаны не только юридические и почтовые адреса, но и адреса филиалов, офисы продаж и контакт-центров.
Головной и юридический офис ПАО «Газпром нефть»
- Юридический адрес:
190000, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, д. 3–5 - Телефон главного офиса: +7 (812) -44-66-00
- ИНН: 7705038341
- ОГРН: 1027700070518
Центральный московский офис продаж и корпоративных клиентов
- Адрес:
117647, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 125 (м. «Теплый Стан», 5 минут пешком) - Телефон: +7 (495) -75-67-67
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (MSK)
Санкт-Петербургский офис региональных продаж
- Адрес:
191015, г. Санкт-Петербург, ул. Парадная, д. 1 - Телефон: +7 (812) -49-79-50
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (MSK)
Бесплатная горячая линия для клиентов АЗС «Газпромнефть»
- Номер: ###-###-####
- Стоимость звонка: Бесплатно с любых операторов по всей России
- Режим работы: Круглосуточно, 24/7
- Тип обращений:
- Вопросы по топливным картам «ОПТИ 24»
- Жалобы и предложения по АЗС
- Консультации по бонусной программе «Драйв»
- Техподдержка мобильного приложения «Газпромнефть»
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт:
https://www.gazprom-neft.ru/ - Карта АЗС и поиск заправок:
https://azs.gazpromneft.ru - Электронная почта: info@gazprom-neft.ru
Примеры адресов крупных АЗС-филиалов
Московский регион
- АЗС № 117: ул. Сколково, 33, г. Москва (круглосуточно)
- АЗС № 123: ул. Профсоюзная, 125, г. Москва (24/7)
Санкт-Петербург
- АЗС № 56: Земледельческая ул., 5А лит. Б (круглосуточно)
- АЗС № 78: ул. Парадная, д. 1 (24/7)
Екатеринбург
- АЗС № 210: ул. Блюхера, 1 (круглосуточно)
- АЗС № 211: ул. Гурзуфская, 61 (24/7)
Порядок рассмотрения обращений
- Подача: звонок на ###-###-####, письмо на info@gazprom-neft.ru или обращение через личный кабинет на сайте azs.gazpromneft.ru.
- Регистрация: каждое обращение получает уникальный номер, который сообщается клиенту.
- Срок рассмотрения:
- Устные обращения — до 15 минут в рабочее время;
- Письменные обращения — до 3 рабочих дней.
- Ответ: предоставляется по телефону, e-mail или через личный кабинет.
Важно помнить
- Звонки на ###-###-#### абсолютно бесплатны со всех операторов РФ.
- Для корпоративных клиентов доступен дополнительный канал связи:
Тел. +7 (495) -75-67-67 (Москва) или +7 (812) -49-79-50 (СПб). - Адреса и телефоны могут меняться, актуальные данные всегда указаны на официальном сайте gazprom-neft.ru.
Если вам нужен конкретный филиал или помощь в маршруте до АЗС, воспользуйтесь картой заправок на сайте компании или напишите в онлайн-чат мобильного приложения «Газпромнефть»;