Ниже приведён полный перечень актуальных контактов для обращения в филиал ОАО «Читаэнергосбыт» — Территориальное производство «Энергосбыт Бурятии». Все телефоны, адреса и часы работы указаны по состоянию на март 2026 г.
Центральный офис
- Точный почтовый адрес:
672000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Сахьяновой, д. 11. - Как добраться:
От остановки «Центральный рынок» пройти 250 м вниз по ул. Сахьяновой. Здание серого цвета с логотипом «Россети». - Координаты для навигатора:
51.8231° N, 107.5943° E - Телефон приёмной:
📞 +7 301 2 555 222 (круглосуточно, автоинформатор). - Единая «горячая линия»:
📞 8 800 100 0 444 (бесплатно по России). - E-mail:
buriainfo@chitaenergosbyt.ru - График работы офиса:
Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30.
Суббота, воскресенье — выходные.
Онлайн-сервисы
Для удалённого решения большинства вопросов рекомендуем воспользоваться:
- Личный кабинет клиента:
lk.chitaenergosbyt.ru - Мобильное приложение:
«Читаэнергосбыт» (доступно в App Store и Google Play). - WhatsApp-бот:
+7 964 333-00-44 (отправьте слово «Старт» и следуйте подсказкам).
Дополнительные адреса и телефоны
- Аварийно-диспетчерская служба:
24/7 по номеру 104 со всех операторов. - Кол-центр для юрлиц:
📞 +7 301 2 555 333, доб. 2.
Часы: Пн–Пт 09:00–18:00. - Отдел корпоративных продаж:
corp@chitaenergosbyt.ru
Что важно помнить при обращении
При личном визите обязательно возьмите паспорт и последний платёжный документ (квитанцию/чек).
В письме или заявке через сайт указывайте точный личный счёт (ЛС) и контактный телефон.
Если адрес проживания изменился — сообщите об этом не позднее 5 рабочих дней до подачи новых показаний прибора учёта.
Все расчёты за электроэнергию ведутся по месту фактического потребления, а не по прописке.
Если остались вопросы, пишите в любой из указанных каналов связи, специалисты ТП «Энергосбыт Бурятии» обработают обращение в течение 1–2 рабочих дней.