Восточное отделение ОАО «Мосэнергосбыт» обслуживает жителей
Новогиреево и соседних районов Восточного административного округа (ВАО).
Ниже представлена полная информация о местонахождении, режиме работы,
способах связи и перечне клиентских офисов, а также несколько советов,
которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с энергоснабжением.
Общая информация
- Полное название: ОАО «Мосэнергосбыт», Восточное отделение
- Адрес: Утренняя ул., д. 8А, стр. 1, г. Москва, ВАО, район Новогиреево
- Телефон горячей линии: 7 (499) -50‑9‑550
- Ближайшее метро: ст. м. Перово (≈ 600 м)
- Ближайшая ж/д платформа: Кусково (≈ 800 м)
Схема проезда
Офис располагается в жилом массиве Новогиреево. До места можно добраться:
- На метро: выйти на станции Перово, выйти на поверхность и пройти по
Утренней улице в сторону дома 8А (около 600 м пешком). - На автобусе: маршруты 63, 78, 115 останавливаются у перекрёстка
Утренней улицы и улицы Суздальской. - На личном автомобиле: использовать выезд на Суворовский проспект,
далее следовать по указателям к Утренней улице. Парковка доступна
у входа в здание (парковочное место № 3).
Режим работы
| Тип клиентов | Пн‑Чт | Пт | Перерыв | Выходные |
|---|---|---|---|---|
| Физические лица (приём абонентов) | 08:30 – 20:00 | 08:30 – 19:00 | 12:30 – 13:00 | Сб, Вс, выходные |
| Юридические лица | 08:30 – 17:15 | 08:30 – 16:00 | 12:30 – 13:00 | Сб, Вс — выходные |
Часы приема руководителя отделения (начальника): понедельник,
среда, пятница — 09:00 – 12:00.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, связанные с:
- показаниями счётчиков – звоните по телефону горячей линии;
- платёжными вопросами – используйте онлайн‑чат на официальном сайте
mosenergosbyt.ru; - техническими неисправностями – оформляйте заявку через мобильное
приложение «МосЭнергоСбыт»; - жалобы и предложения – отправляйте электронное письмо на
feedback@mosenergosbyt.ru; - личные встречи с менеджером – записывайтесь заранее по телефону
7 (499) -50‑9‑550, указывая желаемую дату и время.
Список клиентских офисов Восточного округа
Для удобства жителей округа Мосэнергосбыт открывает несколько клиентских офисов,
где можно получить консультацию, оплатить услуги и оформить документы.
| Офис | Адрес | Телефон | Рабочие часы |
|---|---|---|---|
| Клиентский офис «Восточный» | Утренняя ул., д. 8А, стр. 1, г. Москва, ВАО | 7 (499) -50‑9‑550 | Пн‑Чт 8:30‑20:00; Пт 8:30‑19:00 |
| Офис в Новомосковском проезде | Новомосковский проезд, д. 3, к. 1, г. Москва | 7 (495) -98‑17‑63 | Пн‑Чт 8:30‑17:15; Пт 8:30‑16:00 |
| Офис в Каширском шоссе | Каширское шоссе, д. 110, к. 4, г. Москва | 7 (499) -50‑9‑550 | Пн‑Чт 8:30‑20:00; Пт 8:30‑19:00 |
Самое главное помнить, что
все обращения в Мосэнергосбыт должны быть оформлены в соответствии с
установленными правилами: укажите номер лицевого счёта, точную дату
обращения и краткое описание проблемы. Это ускорит обработку заявки и
позволит избежать дополнительных уточнений.
Полезные советы при визите в офис
- Возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий право собственности
(договор аренды, свидетельство о праве собственности). - Если обращаетесь по вопросу счётчиков, подготовьте копию последних
показаний. - Запишите имя и фамилию сотрудника, с которым разговаривали, а также
время встречи – это пригодится в случае дальнейшего уточнения. - При необходимости подачи жалобы сохраняйте номер заявки, который
будет выдан оператором.
Восточное отделение Мосэнергосбыт – это надёжный партнёр для жителей
Новогиреево и соседних районов, предоставляющий широкий спектр услуг:
от приёма показаний счётчиков до решения сложных спорных вопросов.
Точный адрес, удобный график работы и несколько способов связи позволяют
быстро получить необходимую помощь. Не забывайте, что чёткое и
полное описание вашей проблемы – залог быстрого решения.
Дата актуализации информации: 24 март 2026 г.