ООО «Линде Уралтехгаз» — совместное предприятие Группы Linde и «Уралтехгаза», специализирующееся на промышленных, медицинских и специальных газах, а также на проектировании и сервисе газового оборудования․ Ниже собраны актуальные контактные данные, адреса и особенности обращения во все региональные подразделения компании на март 2026 г․
Содержание
- Центральный офис и головной сервис-центр
- Региональные филиалы и склады
- Техническая поддержка и аварийные службы
- Единая справочная линия и электронные каналы
- Часто задаваемые вопросы
Центральный офис и головной сервис-центр
ООО «Линде Уралтехгаз»
- Юридический и фактический адрес:
620100, Россия, г․ Екатеринбург, ул․ Фронтовых Бригад, д․ 12, корп․ 3 - График работы приёмной:
Пн–Пт 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30) - Телефон:
+7 (343) -87-01-00 (многоканальный) - Факс:
+7 (343) -87-01-11 - E-mail для общих запросов:
info@uraltehgaz․linde․com - E-mail для сервиса оборудования:
service@uraltehgaz․linde․com
Схема проезда
От м․ Площадь 1905 года, 7 минут на автобусе № 18 или маршрутке 64 до остановки «Фронтовых Бригад 12»․ Въезд на территорию осуществляется по пропуску (предварительно сообщить ФИО и гос-номер автомобиля по почте или по телефону)․
Региональные филиалы и склады
Пермский филиал
- Адрес склада и офиса:
614000, г․ Пермь, ул․ Стахановская, д․ 18, складской комплекс «ПРК-ЮГ», секция 7 - Телефон: +7 (342) -10-50-55
- E-mail: perm@uraltehgaz․linde․com
- Режим работы склада: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–14:00
Тюменский филиал
- Адрес офиса:
625000, г․ Тюмень, ул․ 50 лет Октября, д․ 9/1, офис 401 - Адрес склада (самовывоз):
625000, г․ Тюмень, ул․ Республики, д․ 107, склад «ТехГаз-Тюмень» - Телефон: +7 (3452) -8-00-12
- WhatsApp/Телеграм: @linde_tmn
Челябинский филиал
- Адрес офиса и сервис-мастерской:
454000, г․ Челябинск, пр-т Ленина, д․ 100, офис 512 - Телефон круглосуточной диспетчерской: +7 (351) -11-78-90
- E-mail: chelyabinsk@uraltehgaz․linde․com
Сургутский представительство (ХМАО)
- Адрес склада:
628400, г․ Сургут, ул․ Югорская, д․ 22/2, БЦ «Югория», склад № 3 - Телефон: +7 (3462) -7-00-99
- Мобильный для срочных заявок: +7 -22 000-99-12 (Viber, WhatsApp)
Краснодарский филиал (Южный округ)
- Адрес офиса:
350000, г․ Краснодар, ул․ Дзержинского, д․ 124/1 - Телефон: +7 (861) -10-50-40
- E-mail: kuban@uraltehgaz․linde․com
Техническая поддержка и аварийные службы
Круглосуточная линия технической поддержки газового оборудования
- Федеральный номер: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Для мобильных операторов РФ: 103-03 (короткий код)
- E-mail для аварийных заявок: emergency@uraltehgaz․linde․com
Видеоконсультации и удалённая диагностика
Linde Remote Support (по запросу):
• Zoom-конференции — zoom@uraltehgaz․linde․com
• Телеграм-канал техподдержки — @linde_ural_support
Единая справочная линия и электронные каналы
| Тип обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы | +7 (800) -00-03-03 | Круглосуточно |
| Заказ газа | order@uraltehgaz․linde․com | Пн–Пт 07:00–19:00 |
| Сервис/ремонт оборудования | service@uraltehgaz․linde․com | Пн–Сб 07:00–20:00 |
| Персональный менеджер (B2B) | b2b@uraltehgaz․linde․com | Пн–Пт 08:00–18:00 |
Онлайн-формы и мессенджеры
- Сайт: www․uraltehgaz․linde․com
- Telegram-бот для создания заявок: @LindeUral_bot
- WhatsApp Business: +7 (343) -87-01-00
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
— Как изменить адрес доставки в личном кабинете?
Авторизуйтесь на сайте → «Личный кабинет» → «Адреса доставки» → «Добавить новый»․ Подтверждение адреса требуется только при первом заказе в новый регион․
— Куда обращаться, если не удаётся дозвониться до регионального склада?
Используйте федеральный номер ###-###-#### или пишите на support@uraltehgaz․linde․com — заявка автоматически перенаправится в нужный регион․
— Можно ли получить счёт-фактуру по e-mail без визита в офис?
Да․ В личном кабинете включите опцию «Электронный документооборот», либо отправьте запрос на edoc@uraltehgaz․linde․com с указанием ИНН и контактного лица․
Контакт-центр работает без выходных и праздников․ При необходимости экстренного выезда специалиста звоните ###-###-####․ Если вы находитесь за пределами РФ, используйте международный формат: +7 (343) -87-01-00․