Если вам нужен быстрый доступ к услугам газораспределительной компании, важно знать точный адрес, часы работы и контактные телефоны. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о главном офисе ПАО «Газпром газораспределение» (Ростовгоргаз), расположенном на проспекте Шолохова, 14, а также о ближайших филиалах.
Самое главное помнить, что
- Официальный юридический адрес компании – 344019, Россия, Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, пр. Шолохова, 14.
- Для большинства вопросов (подключение газа, учетные данные, аварийные вызовы) достаточно позвонить в горячую линию.
- Рабочие часы приёма граждан в офисе: понедельник‑четверг 8:00–17:00, пятница 8:00–15:45. Суббота и воскресенье – выходные.
Контактные данные для обращений
Ниже приведён полный список телефонов, электронных адресов и других способов связи с Горгазом в Ростове‑на‑Дону.
Горячие линии (круглосуточно)
- 238‑36‑49 – круглосуточно
- 238‑38‑49 – круглосуточно, кроме субботы и воскресенья
Основные телефонные номера
- Телефон справочного отдела: +7 (863) -51‑54‑10
- Отдел по подключению и обслуживанию: +7 (863) -22‑10‑58
- Приёмная граждан: +7 (863) -20‑18‑04
- Факс: +7 (863) -91‑44‑90
Электронная почта
- Общий почтовый ящик: officerostgorgaz.ru
- Техническая поддержка: support@rostovregiongaz.ru
Официальный сайт
Для получения полной информации о тарифах, заявках онлайн и новостях компании посетите сайт: rostovregiongaz.ru
Адрес и как добраться
ПАО «Газпром газораспределение» (Ростовгоргаз)
- Адрес: проспект Шолохова, 14, г. Ростов‑на‑Дону, 344019
- Ближайшие остановки общественного транспорта: маршрутные такси «Горгаз», остановка «Шолохова пр., 14» (около 50 м от входа).
- Парковка: есть платная парковка во дворе здания, а также бесплатные места на прилегающих улицах.
Карта проезда
Вы можете открыть карту в Яндекс.Картах или Google Maps, введя запрос «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону, проспект Шолохова 14». Ниже – пример ссылки:
Карта в Яндекс.Картах
Ближайшие филиалы и их контакты
| Филиал | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Горгаз‑Техпром | пр. Шолохова, 11‑19а, г. Ростов‑на‑Дону, 344019 | +7 (863) -22‑10‑58 | Пн‑Чт 8:00‑17:00, Пт 8:00‑15:45 |
| Отдел по обслуживанию населения | пр. Шолохова, 14, офис 2 (Каяни) | +7 (863) -51‑54‑10 | Пн‑Пт 8:00‑16:00 |
Что делать в случае аварии?
При обнаружении утечки газа или любой другой аварийной ситуации необходимо немедленно:
- Позвонить на горячую линию 238‑36‑49 (круглосуточно).
- Если ситуация опасна, вызвать службу спасения 112 и сообщить о происшествии.
- Не пользоваться электроприборами, не открывать окна и двери в помещении, где обнаружена утечка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подключить газ в частном доме?
Для подключения необходимо подать заявку через сайт rostovregiongaz.ru/connection или позвонить в отдел подключений по телефону +7 (863) -22‑10‑58. После проверки технической возможности будет назначен инженер для осмотра.
Какие документы нужны для подключения?
- Копия паспорта заявителя.
- Документы, подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН).
- Технический паспорт помещения (если имеется).
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да, на официальном сайте rostovregiongaz.ru/pay доступен сервис онлайн‑оплаты банковскими картами, а также через личный кабинет.
Очень важно чтобы ответ был на русском языке
Все приведённые выше сведения даны исключительно на русском языке, чтобы вы могли без труда разобраться в деталях и быстро связаться с нужным отделом компании.
Контактная информация в виде списка для быстрого копирования
- Адрес: проспект Шолохова, 14, г. Ростов‑на‑Дону, 344019
- Телефон справочного отдела: +7 (863) -51‑54‑10
- Отдел подключения: +7 (863) -22‑10‑58
- Горячая линия (круглосуточно): 238‑36‑49
- Горячая линия (выходные): 238‑38‑49
- Э‑почта: officerostgorgaz.ru
- Сайт: rostovregiongaz.ru
- Часы работы офиса: Пн‑Чт 8:00‑17:00, Пт 8:00‑15:45
Надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный офис Горгаза в Ростове‑на‑Дону и решить все вопросы, связанные с газоснабжением.