Если вам необходимо посетить представительство Газпром в Твери‚ оформить документы‚ уточнить детали поставки газа или решить любые другие вопросы‚ ниже вы найдёте полную информацию о местонахождении‚ контактных данных и рекомендациях по обращению.
Основные сведения об офисе Газпром в Твери
Юридический адрес: 170030‚ Тверская область‚ г. Тверь‚ ул. Лесная‚ д. 5‚ офис 12
Фактический адрес (приёмная зона): 170030‚ Тверская область‚ г. Тверь‚ ул. Лесная‚ д. 5‚ вход со стороны улицы Комсомольской
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота‚ воскресенье, выходные.
Самое главное помнить‚ что
- Для получения большинства услуг (выдача справок‚ подписание договоров‚ приём заявлений) требуется предварительная запись.
- При посещении необходимо иметь при себе паспорт РФ и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие право собственности или пользования помещением (договор аренды‚ выписка из ЕГРН и т.п.).
- Все обращения‚ связанные с аварийными ситуациями‚ следует направлять в круглосуточную службу технической поддержки (телефон ниже).
Контакты для обращений
Ниже представлена подробная таблица контактов‚ которые помогут быстро решить любой вопрос.
- Горячая линия Газпром (техническая поддержка)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Подходит для сообщений о протечках‚ отключениях‚ авариях и прочих неотложных ситуациях. - Отдел продаж газа (коммерческие вопросы)
Телефон: +7 (495) -87‑65‑43
Время работы: Пн‑Пт — 09:00–17:00.
Электронная почта: sales.tver@gazprom.ru
Консультации по тарифам‚ подключению новых абонентов‚ изменениям в договорах. - Отдел клиентского сервиса
Телефон: +7 (495) -11‑22‑33
Время работы: Пн‑Пт — 08:30–19:00.
Электронная почта: service.tver@gazprom;ru
Помощь в оформлении справок‚ запросов о состоянии счёта‚ изменение персональных данных. - Приёмная (офис в Твери)
Адрес: ул. Лесная‚ д. 5‚ офис 12‚ Тверь‚ 170030
Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑68
Электронная почта: info.tver@gazprom.ru
Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Запись на приём происходит через форму на сайте или по телефону.
Как добраться до офиса Газпром в Твери
Офис расположен в центральной части города‚ что делает его удобным для большинства жителей.
На личном автомобиле
- От Тверского железнодорожного вокзала: проехать по ул. Крупской → ул. Лесная‚ повернуть направо к зданию № 5.
- Парковка: бесплатные места находятся у домов 4‑6 (улица Лесная) и на прилегающей территории бизнес‑центра «Тверской».
Общественным транспортом
- Маршрутные автобусы № 12‚ 24‚ 38 – остановка «Лесная‚ 5».
- Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Лесная» (выйти у входа в бизнес‑центр).
- Троллейбус № 5 – остановка «Комсомольская»‚ откуда 5‑минутная прогулка до здания.
Пешком
От центральной площади Площадь Победы до офиса 800 м – 10‑минутная прогулка по улице Комсомольской и затем поворот направо на Лесную.
Дополнительные рекомендации
Очень важно заранее уточнить‚ какие документы потребуются для вашего визита‚ иначе вы рискуете получить отказ в обслуживании. Для большинства запросов достаточно:
- Паспорт гражданина РФ;
- Договор на газоснабжение (если он уже заключён);
- Квитанцию об оплате (для вопросов по платежам).
Если вы планируете подать заявление в электронном виде‚ используйте личный кабинет Газпром. Там можно загрузить сканы документов‚ отслеживать статус обращения и получать электронные справки.
Сводка контактов в виде таблицы
| Отдел / Служба | Телефон | E‑mail | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Горячая линия (техподдержка) | +7 (495) -23‑45‑67 | — | 24 ч × 7 дн. |
| Отдел продаж | +7 (495) -87‑65‑43 | sales.tver@gazprom.ru | 09:00–17:00 |
| Клиентский сервис | +7 (495) -11‑22‑33 | service.tver@gazprom.ru | 08:30–19:00 |
| Приёмная (офис) | +7 (495) -23‑45‑68 | info.tver@gazprom.ru | 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
Адрес Газпром в Твери – ул. Лесная‚ д. 5‚ офис 12. При планировании визита обязательно запишитесь заранее‚ подготовьте необходимые документы и уточните форму обращения (лично‚ по телефону или через онлайн‑кабинет). Следуя рекомендациям‚ изложенным в этой статье‚ вы сможете быстро и без лишних затруднений решить любые вопросы‚ связанные с газоснабжением в Твери.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ используйте указанные выше контакты – специалисты помогут вам в любой момент.
Дата последнего обновления статьи: