Если вам нужно оперативно решить вопрос по ипотечному страхованию‚ ДМС или другим продуктам АО «СОГАЗ» в Самаре‚ электронная почта, самый быстрый и удобный способ связи. Ниже собраны все актуальные e-mail адреса и правила обращения‚ чтобы ваше письмо точно попало по адресу.
Главный офис Самарского филиала АО «СОГАЗ»
- Адрес филиала: 443041‚ г. Самара‚ ул. Льва Толстого‚ д. 127
- Директор: Садомский Валерий Владимирович
- Телефон: 8 (8463) -9-32-12
- E-mail для ипотечного страхования: ipoteka@sogaz.ru
Офис в Тольятти
- Адрес офиса: 445024‚ г. Тольятти‚ ул. Революционная‚ д. 7Б
- Телефон: 8 (8482) -5-12-30
- Особенность: приём заявлений по урегулированию убытков только по предварительной записи. Запись осуществляется по тому же телефону.
Универсальные e-mail и контакты для быстрой помощи
Для застрахованных по ДМС:
Единый контактный центр «СОГАЗ – здоровье и страхование»
support@sogaz-med.ru
Горячая линия по качеству: ###-###-#### (круглосуточно)
Для расторжения договоров страхования по кредиту:
Документы можно отправить:
- E-mail: cancel@sogaz.ru
- Или почтой: 153002‚ г. Иваново‚ ул. Жиделева‚ д. 1‚ А50-А60‚ Единый административный центр АО «СОГАЗ»
Правила оформления письма в СОГАЗ
- В теме укажите: ФИО‚ № полиса‚ краткое описание вопроса (например‚ «Ипотека – заявление о досрочном расторжении»).
- В теле письма включите:
- ФИО и контактный телефон;
- номер договора/полиса;
- суть обращения или просьба;
- скан-копии документов (PDF/JPG‚ не более 10 МБ).
- Ответ приходит в течение 1–3 рабочих дней на указанный e-mail.
Режим работы офисов (для личного визита)
- Пн–Чт: 09:00–18:00
- Пт: 09:00–16:45
- Обед: 13:00–13:45
- Сб–Вс: выходные
Внимание: приём заявлений по урегулированию убытков ОСАГО и КАСКО в Самаре и Тольятти только по предварительной записи по телефону.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять данные на официальном сайте www.sogaz.ru.