Компания ООО «УК Адамас» уже более 20 лет обслуживает жилые дома Энгельса. С 2015 года фирма официально лицензирована на управление многоквартирными домами и сегодня обслуживает 17 домов. Чтобы жителям было удобно решать бытовые вопросы, «Адамас» запустило мобильное приложение и открыло сразу несколько каналов связи. Ниже, подробная инструкция, как скачать и использовать приложение, а также полный список контактов, по которым можно оперативно получить помощь.
Приложение «Адамас-Энгельс»
Где скачать
- iOS: App Store → в поиске «Адамас Энгельс».
- Android: Google Play → «Адамас Энгельс» или прямая ссылка на сайте adamas-engels.ru.
Возможности приложения
- Онлайн-приём заявок: фото, описание поломки, выбор удобного времени.
- Личный кабинет: история оплат, квитанции, долги.
- Push-уведомления: об отключениях воды/электричества, собраниях собственников, новостях дома.
- Оплата услуг: банковской картой или через СБП без комиссии.
- Онлайн-чат со диспетчером: с 8:30 до 17:30 (Пн–Пт).
Как зарегистрироваться
Установите приложение.
Введите логин = номер лицевого счёта, пароль = последние 6 цифр СНИЛСа (можно изменить после первого входа).
Подтвердите номер телефона по СМС-коду — готово!
Основные контакты «Адамас»
| Канал связи | Реквизиты | Часы работы |
|---|---|---|
| Многоканальный телефон | +7 (8453) -9-22-88 | Пн–Пт 8:30–17:30 Обед 12:00–13:00 Сб–Вс – выходной |
| Резервный телефон (для аварий) | +7 (8453) -6-80-55 | |
| Электронная почта | uk-adamas@mail.ru adamas-engels@mail.ru | |
| Официальный сайт | adamas-engels.ru | |
| Юридический и почтовый адрес | 413100, Саратовская обл., г. Энгельс, пер. Зелёный, д. 11, офис 3 |
Дополнительные способы связи
- WhatsApp / Telegram: +7 -00 123-45-67 (только текстовые сообщения, фото, видео).
- Горячая линия «Адамас-онлайн»: online@adamas-engels.ru — для жалоб и предложений.
- Приёмная директора: director@adamas-engels.ru.
- Группа «Адамас» в VK: vk.com/adamas_engels — новости, опросы, фото-отчёты.
Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция
- Срочная авария (прорвало трубу, нет света):
Звоните 76-80-55 или пишите в WhatsApp — дежурный бригадир выезжает круглосуточно. - Обычная заявка (замена крана, устранение засора):
Открываем приложение → «Заявки» → «Создать» → прикрепляем фото → подтверждаем. Срок выполнения — до 3 рабочих дней. - Вопросы по оплате, перерасчёту:
Пишем на uk-adamas@mail.ru или звоним 79-22-88, доб. 2. - Личный визит:
Приходите в офис по адресу пер. Зелёный, 11, предъявите паспорт и лицевой счёт, специалист примет документы или выдаст справку.
Полезные советы
- Включите push-уведомления в приложении — не пропустите отключения горячей воды.
- Сохраните номер 79-22-88 в контактах под именем «Адамас-Энгельс».
- Каждый четверг в 15:00 в офисе проходят приём граждан без записи — можно решить сразу несколько вопросов.