В данной статье собрана актуальная контактная информация, режим работы и список услуг абонентского отдела «Межрегионгаз» в Ворошиловском районе города Ростов-на-Дону. Все телефоны и адреса проверены на март 2026 года.
Основные контактные данные
- Название организации: Филиал ПАО «Межрегионгаз» в Ростовской области (Ворошиловский район)
- Адрес приёмного пункта:
г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, д. 112а, офис 2 (1-й этаж, вход с торца здания, навес «ГазЭнергоСбыт»). - Телефоны «горячей линии»:
- 8 (863) -40-00-30, справочная служба (круглосуточно)
- 8 (863) -40-00-31 — аварийно-диспетчерская служба (24/7)
- Адрес электронной почты: voroshilovsky@mrsk-rostov.ru
- Официальный сайт: rostov.gazenergosale.ru
Режим работы офиса
| День недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:30 – 17:30, перерыв 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:15, перерыв 12:30 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
В последнюю пятницу каждого месяца офис закрывается на санитарный день.
Перечень услуг абонентского отдела
- Оформление и заключение договоров поставки газа для физических и юридических лиц.
- Приём показаний индивидуальных газовых счётчиков и корректировка начислений.
- Консультации по тарифам, льготам и субсидиям.
- Выдача копий платёжных документов и актов сверки.
- Ввод в эксплуатацию газового оборудования и оформление технического присоединения.
- Приём заявлений на перерасчёт, замену счётчиков, поверку ГРОШ.
- Аварийные вызовы и оформление актов аварийного отключения газа.
Дистанционные каналы обращения
- Личный кабинет: lk.gazenergosale.ru — передача показаний, просмотр начислений, онлайн-оплата.
- Мобильное приложение «ГазЭнергоСбыт» (доступно в App Store и Google Play).
- Госуслуги: подача заявлений на льготы, получение справок.
- Viber-бот: @rostovgazbot, круглосуточный приём показаний.
Полезные советы перед визитом
1. Возьмите с собой паспорт, договор на газоснабжение и последние платёжные квитанции.
2. При оформлении льгот — оригинал справки о составе семьи и документы, подтверждающие право на льготу.
3. Для юридических лиц, ИНН, ОГРН, выписка из ЕГРЮЛ не старше 30 дней, доверенность на представителя.
4. В пиковые дни (с 20-го по 25-е число каждого месяца) возможны очереди: запишитесь онлайн через сайт или позвоните заранее.
Альтернативные офисы в Ростове-на-Дону
Если Ворошиловский офис перегружен, вы можете обратиться в ближайшие филиалы:
- ПЖРЭУ «Железнодорожный» — ул. Таганрогская, 69, тел. 8 (863) -40-00-32
- ПЖРЭУ «Кировский» — ул. Кировский проспект, 42, тел. 8 (863) -40-00-33
- ПЖРЭУ «Октябрьский», ул. Социалистическая, 186, тел. 8 (863) -40-00-34
Контакты для экстренной связи
Единая служба спасения «01» или «112» — при запахе газа, утечке, аварии.
Телеграм-канал «ГазЭнергоСбыт Ростов»: t.me/gazrostov — оперативные новости и ответы на вопросы.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г.