Абонентский отдел ООО «Межрегионгаз Кущевская» – это специализированное подразделение, обеспечивающее полный спектр услуг по обслуживанию физических и юридических лиц, получающих природный газ по Кущёвскому району Краснодарского края. Ниже собрана самая актуальная информация о работе отдела, способах связи, графике приёма и полезных контактах.
Основные функции абонентского отдела
- Оформление и переоформление договоров поставки газа – как для новых абонентов, так и при смене собственника.
- Консультации по вопросам газоснабжения: технические условия, проектирование, сроки подключения.
- Приём показаний приборов учёта и контроль правильности ввода данных.
- Выставление счетов и квитанций, разъяснение начислений и тарифов.
- Оплата за газ через кассу или терминалы, установленные в офисе.
- Контроль задолженности и реструктуризация долгов.
График работы абонентского отдела
| День недели | Часы приёма граждан | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Суббота | 09:00–15:00 | 12:00–12:30 |
| Воскресенье | Выходной | |
Обновление : с 24 ноября 2025 г. часть клиентов со улицы Тарской будет обслуживаться абонентским участком Центральный. Уточняйте детали по телефону.
Адрес и схема проезда
Адрес:
352030, Краснодарский край, г. Кущёвская, ул. Ленина, д. 92 (центральное здание ООО «Межрегионгаз Кущевская»).
- Ориентир: здание рядом с отделением Сбербанка и магазином «Магнит».
- Координаты для навигатора: 46.5606° N, 39.6334° E.
- Общественный транспорт: автобусы № 3, 4, 7, остановка «Центральная площадь».
Контакты для обращений
Телефоны «горячих линий»
- Единый справочный центр: 8-800-200-0-300 (звонок бесплатный по РФ)
- Кущёвский филиал: 8 (86171) —34-56
- Смс-оповещения и Viber-бот: +7 (928) -23-45-67
Электронная почта и онлайн-сервисы
- Эл. почта для обращений: abonent@mrk-kush.ru
- Личный кабинет абонента: lk.mrg-kuban.ru – передача показаний, копии договоров, история платежей.
- Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз»: доступно в App Store и Google Play.
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-канал: t.me/mrkkush_info – оперативные новости, аварийные отключения.
- ВКонтакте: vk.com/mrkkush
Приём показаний
5 способов быстро передать показания счётчика:
- Личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
- Голосовое меню по бесплатному номеру 8-800-200-0-300.
- Смс на номер 7377 в формате:
ПРОБЕЛ 123456 0000(где 123456 – ваш лицевой счёт, 0000 – показания). - QR-код на квитанции – отсканируйте камерой смартфона и введите показания.
- Личное обращение в абонентский отдел.
Оплата за газ
- Касса абонентского отдела: принимаются наличные и карты «Мир», Visa, Mastercard.
- Терминалы QIWI и «Связной»: доступны в холле офиса без комиссии.
- Сбербанк Онлайн: реквизиты ООО «Межрегионгаз Кущевская», ИНН 2312123456, расчётный счёт 40702###-###-####1234.
- Автоплатёж: подключите в личном кабинете и забыть о просрочках.
Частые вопросы (FAQ)
Что делать при запахе газа в квартире?
Немедленно отключите все источники огня, откройте окна, не включайте выключатели, вызовите аварийную службу по телефону 04 или 8 (86171) —34-56.
Как узнать номер лицевого счёта?
Номер указан в верхней части квитанции. Также можно уточнить по телефону справочной службы, назвав адрес и ФИО собственника.
Как оформить техническое присоединение к газораспределительной сети?
Подайте заявление через Личный кабинет или при личном визите. Срок рассмотрения – до 15 рабочих дней. Перечень документов публикуется на сайте.
Подразделения в районе
- Абонентский участок № 1 (Центральный): обслуживает улицы Ленина, Советская, Шоссейная, Тарская (с ).
- Абонентский участок № 2 (Северный): микрорайоны «Северный», ул. Мира, Парковая, Строителей.
- Абонентский участок № 3 (Южный): села Кущёвское, Новолеушковское, Передовое.
Дополнительная полезная информация
- Официальный сайт компании: www.mrg-kuban.ru
- Горячая линия Газпрома: 8-800-200-0-300
- Реестр контрагентов-подрядчиков: доступен на сайте в разделе «Контрактная система».
- Новости и тарифы: публикуються ежемесячно в разделе «Пресс-центр».
Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом уточняйте график по телефону или на сайте.