В городе Ишиме (Тюменская область) потребителей природного газа обслуживают сразу две дочерние структуры ПАО «Газпром»:
- АО «Газпром газораспределение Север» — газораспределительная компания (обслуживает газовые сети, выполняет подключение, поверку и замену счётчиков, аварийные работы).
- АО «Газпром межрегионгаз Север», газоснабжающая организация (расчёты за газ, заключение договоров поставки, выставление счетов, абонентское обслуживание).
Актуальные контакты абонентского отдела
АО «Газпром газораспределение Север» (Ишимский филиал)
- Центральный офис:
627700, Тюменская обл., г. Ишим, ул. Луначарского, 107 - Телефон Call-центра (многоканальный):
8 (34551) —04-58 — справки, приём заявок, замена счётчиков, аварийные службы. - Дополнительные номера:
- 8 (34551) —04-15 — диспетчерская служба;
- 8 (34551) —13-88 — абонентский отдел.
- Режим работы офиса:
Пн–Пт 08:00–19:00,
Сб 08:00–17:00,
Вс — выходной. - Сайт и сервисы:
sever04.ru — личный кабинет, онлайн-заявки, новости. - В здании есть: кассы, пункт выдачи талонов, детский уголок, доступ для маломобильных групп (1-й этаж).
АО «Газпром межрегионгаз Север» (расчётно-абонентский центр)
- Адрес приёма граждан:
627700, Тюменская обл., г. Ишим, ул. Луначарского, 107 (то же здание, отдельный вход). - Телефоны справочной службы:
- 8 (34551) —18-58;
- 8 (34551) —24-96;
- 8 (34551) —14-99.
- Дополнительный офис:
ул. Казанская, 51 (приём документов, оформление договоров). - Режим работы: совпадает с расписанием «Газпром газораспределение Север».
Аварийные и экстренные службы
- Единая служба спасения: 04 или 112 (круглосуточно).
- Телефон доверия АО «Газпром газораспределение Север»:
8 (3452) -3-17-00 — круглосуточный автоответчик для сообщений о несанкционированных врезках, хищениях газа и коррупции.
Как подать заявку или задать вопрос
- Лично в офисе — приходите в любой из указанных адресов с паспортом и договором.
- По телефону — звоните в Call-центр 8 (34551) —04-58 и следуйте инструкциям IVR-меню.
- Онлайн — на сайте sever04.ru доступен личный кабинет «Газпром ЛК», где можно:
- передать показания счётчиков;
- оплатить счёт банковской картой;
- оформить заявку на техническое обслуживание или замену счётчика;
- сформировать справку о состоянии лицевого счёта.
Дополнительные точки продаж и обслуживания
- Магазин газового оборудования «Газпром газораспределение»
Адрес: ул. Луначарского, 78 (цокольный этаж)
Тел.: 8 (34551) —04-58
Режим: пн–пт 08:00–17:00, обед 13:00–13:48.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «Газпром газораспределение Север»
- Госуслуги «ЖКХ онлайн» (передача показаний)
- Карта проезда и отзывы на «Справка.ру»
Важно! В праздничные и выходные дни график работы офисов может меняться. Перед визитом уточните актуальное время по телефону 8 (34551) —04-58.