Жителям и гостям Алушты, получающим электроэнергию через ГУП РК «Крымэнерго», важно знать, как быстро связаться с абонентским отделом, передать показания счетчика, уточнить начисления или решить аварийную ситуацию․ Ниже — полный список актуальных контактов и инструкций на март 2026 г․
Абонентский отдел Крымэнерго в Алуште
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес | г․ Алушта, ул․ Октябрьская, д․ 37 |
| Телефон абонентского отдела | +7 (36560) —73-60 |
| Режим работы | Пн–Пт: 08:00–17:00 Обед: 12:00–12:50 Выходные: сб, вс |
| Эл․ почта / сайт | crimenergo․ru |
Дополнительные телефоны «Крымэнерго» для Алушты
- Горячая линия Крымэнерго (бесплатно по РФ):
###-###-#### (звонки с мобильного и городского) - Мобильные номера Алуштинского РЭС:
+7 -78 991-71-59
+7 -78 991-71-61
Как передать показания счетчика онлайн
Чтобы не стоять в очередях, воспользуйтесь личным кабинетом абонента на сайте Крымэнерго:
- Перейдите на страницу входа: crimenergo․ru/consumers/cabinet
- Пройдите разовую регистрацию по номеру лицевого счета и паспортным данным․
- В разделе «Передача показаний» введите текущие значения счетчика и нажмите «Отправить»․
Срок приёма показаний: с 15 по 25 число каждого месяца․ В остальные дни доступен просмотр начислений и истории․
Контакты аварийной службы и Крымтеплокоммунэнерго
При отсутствии электричества, перепаде напряжения или других чрезвычайных ситуациях звоните круглосуточно:
- Аварийная служба Крымэнерго в Алуште:
+7 (36560) —73-60 (дублирует абонентский отдел) - Аварийная служба Крымтеплокоммунэнерго (теплоснабжение):
+7 (36560) —80-09 - Абонентский отдел Крымтеплокоммунэнерго (расчёты с физлицами):
+7 (36560) —70-88
Горячая линия: ###-###-####
Полезные ссылки и мессенджеры
- Официальный сайт Крымэнерго: crimenergo․ru
- Офисы и отделения: crimenergo․ru/consumers/cserv/offices
- Группа VK «Крымэнерго»: vk․com/crimenergo — актуальные отключения и объявления․
Что делать, если не дозвониться?
Совет: при большой загрузке линий используйте:
- Мессенджер-чат на сайте (иконка в правом нижнем углу страницы «Крымэнерго»)․
- Электронную почту info@crimenergo․ru с указанием лицевого счета и сути вопроса․
- Личное обращение по адресу: ул․ Октябрьская, 37 (при себе иметь паспорт и последний платежный документ)․