В данной статье собрана максимально подробная и актуальная информация о том,
где находится абонентский отдел ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»,
какие у него часы работы, номера телефонов, а также контакты всех филиалов и районных участков
по Ростовской области․
📍 Центральный абонентский офис в Ростове-на-Дону
- Юридический адрес: 344019, Россия, Ростовская область, г․ Ростов-на-Дону, пр-кт Шолохова, д․ 14, к․ 1
- Приёмный корпус «Единое окно»: пр-кт Кировский, д․ 40А (для оформления договоров, оплаты счетов, ТО ВДГО)
- Телефон «Единое окно»: 8 (800) -00-61-04 (звонки по России бесплатно)
- Телефон отдела ВДГО: 8 (800) -75-61-04 (звонки по России бесплатно)
- Телефон доверия: (863) -10-62-29
- Факс: (863) -91-44-90
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–15:45
- Обеденный перерыв: 12:00–12:45
🧾 Какие вопросы решает абонентский отдел
- Оформление и переоформление договоров на газоснабжение
- Выдача счетов и квитанций
- Приём платежей наличными или картой
- Консультации по начислениям и перерасчётам
- Заявки на техобслуживание ВДГО (внутренние газовые устройства)
- Приём обращений и претензий
🗺 Филиалы и районные участки в Ростовской области
Ниже собраны контакты всех филиалов и районных газовых участков, подведомственных ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»:
Городские филиалы
| Город | Код | Телефон |
|---|---|---|
| Ростов-на-Дону | 863 | (863) -52-20-03 |
| Азов | 86342 | (86342) —04-04 |
| Аксай | 86350 | (86350) —20-25 |
| Батайск | 86354 | (86354) —00-48 |
| Белая Калитва | 86383 | (86383) —67-43 |
| Волгодонск | 8639 | (8639) -2-48-05 |
| Донецк | 86368 | (86368) —29-05 |
| Зерноград | 86359 | (86359) —00-04 |
| Миллерово | 86385 | (86385) —82-65 |
| Морозовск | 86384 | (86384) —04-29 |
| Новочеркасск | 8635 | (8635) -4-40-21 |
| Новошахтинск | 86369 | (86369) —37-30 |
| Сальск | 86372 | (86372) —77-31 |
| Семикаракорск | 86356 | (86356) —21-42 |
| Таганрог | 8634 | (8634) -1-17-23 |
| Шахты | 8636 | (8636) -2-49-05 |
Районные газовые участки (выборка)
- Багаевский РГУ: (86357) —54-14
- Тацинский РГУ: (86397) —14-46
- Верхнедонской РГУ: (86364) —11-71
- Красносулинский РГУ: (86367) —30-75
- Матвеево-Курганский РГУ: (86341) —04-0
- Неклиновская РЭС: (86347) —07-45
Полный список всех 40+ районных газовых участков доступен на официальном сайте:
rostovoblgaz․ru/compani/gro_gnd/kontakty/
💻 Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Личный кабинет абонента: вход через сайт rostovoblgaz․ru
(оплата счетов, подача показаний, запись на ТО) - Оплата услуг онлайн: требуется ввести номер договора, ФИО и сумму․ Сайт поддерживает карты Visa, Mastercard, МИР․
- Раскрытие информации: официальные отчёты компании публикуются на портале Интерфакс-СПАРК․
⚡ Аварийно-газовая служба
Если вы почувствовали запах газа или обнаружили утечку, немедленно звоните:
- Единая аварийная служба: 04 (со стационарного)
- Мобильный аварийный номер: 112
⚠️ Полезные советы перед визитом
- Запись онлайн позволяет избежать очередей․ Воспользуйтесь терминалом при входе в центральный офис․
- Не забудьте паспорт и оригинал договора (или свидетельство о праве собственности), если планируете переоформление․
- При оплате картой в офисе комиссия отсутствует․ При оплате через терминал комиссия составляет 1,5 %․
Центральный абонентский отдел «Горгаз» в Ростове-на-Дону:
8 (800) -00-61-04, круглосуточно, бесплатно по России
(863) -52-20-03 — филиал в г․ Ростов-на-Дону
Адрес: 344019, пр-кт Шолохова, 14 к1․
График: Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–15:45, обед 12:00–12:45․