В данной статье собраны самые актуальные контакты, адреса и инструкции,
как быстро решить любые вопросы, связанные с поставкой природного газа,
оформлением договоров, заменой счётчиков и перерасчётами в Калининске
Саратовской области.
Ключевые контакты для обращений
Абонентский отдел ООО «Газпром межрегионгаз Саратов»
Адрес: ул. им. А.М. Горького, д. 41, г. Саратов (2–5 этажи)
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Телефоны для справок:
- +7 (8452) -5-XX-XX — общий абонентский отдел
- +7 (8452) -5-YY-YY — дежурная линия для аварийных ситуаций
E-mail: saratov@gazprom.ru
Официальный сайт: gazprom.ru
Филиал «Газпром газораспределение Краснодар» — ст. Полтавская
Для жителей Калининского района, которые обслуживаются через филиал №14:
- Адрес: ст. Полтавская, ул. Ленина, 1А, офис 12
- Телефон: +7 (86547) —11-42
- Режим работы: пн–пт 08:30–16:30, обед 12:00–12:45
- WhatsApp-чат: +7 (961) -55-12-34 (оперативные консультации)
Участок в ст. Калининской
Для жителей ст. Калининской и ближайших посёлков действует отдельный участок:
Адрес: ст. Калининская, ул. Победы, 10, вход с торца здания
Телефон: +7 (84555) —22-77
График выдачи карт на месторождение: вторник, четверг 09:00–15:00
Как подготовиться к визиту
- Уточните ваш лицевой счёт (указан в платёжных документах).
- Возьмите паспорт и договор на газоснабжение (копию).
- Если нужен перерасчёт — подготовьте акты об отсутствии/присутствии потребления.
- Для юрлиц и ИП — оригинал доверенности и печать организации.
Личный кабинет абонента
Зарегистрироваться в «Личном кабинете» можно на сайте сервиса lk.saratov.gazprom.ru.
Через личный кабинет доступны:
- Онлайн-оплата без комиссии
- Подача показаний счётчиков
- Запись на приём к специалисту
- Отслеживание заявок и заявлений
- Электронные счета и справки
Быстрый FAQ
Как передать показания счётчика?
Сообщить показания можно:
— по SMS на номер 8-800-200-0-200 (шаблон: «КАЛИНИНСК 123456 00125»);
— через мобильное приложение «Газпром» (Android/iOS);
— по телефону +7 (8452) -5-XX-XX (голосовое меню).
Когда лучше приходить без очереди?
Наиболее спокойное время — с 08:00 до 09:30 и после 15:00 по будням.
Во вторник и четверг поток заявителей максимален.
Что делать при запахе газа?
Немедленно:
- Отключите все бытовые приборы и электричество.
- Откройте окна и двери.
- Не пользуйтесь электрическими выключателями и мобильным телефоном в помещении!
- Позвоните по аварийному номеру 04 или +7 (8452) -5-YY-YY.
Дополнительные контакты и сервисы
- Контакт-центр ПАО «Газпром»: ###-###-#### (круглосуточно)
- Телеграм-бот «Газпром МРГ Саратов»: t.me/GazpromMRGSaratovBot
- Viber-сообщество: viber.com/gazprom_saratov
Информация актуальна на . Данные могут меняться, поэтому перед визитом
рекомендуем уточнять время работы и контакты по указанным телефонам.