В этой статье собрана актуальная информация о том, что такое абонентская книжка Газпром Межрегионгаз, для чего она нужна, где и как её получить, какие документы понадобятся и по каким контактам можно оперативно решить любые вопросы․
Содержание
- Что такое абонентская книжка и зачем она нужна
- Кто выдаёт документ
- Пошаговая инструкция получения
- Список документов и квитанций
- Личный кабинет «Мой ГАЗ» – электронная альтернатива
- Контакты для обращения во всех регионах
- Частые вопросы
Что такое абонентская книжка и зачем она нужна
Абонентская книжка (иногда её называют «журналом учёта потребления газа») – это официальный документ, в котором фиксируются:
- данные прибора учёта (серийный номер, дата поверки);
- ежемесячные показания счётчика;
- начисления и оплаты;
- отметки контролёра о проведённых проверках․
Без книжки невозможно:
- заключить или продлить договор поставки газа;
- передать показания счётчика;
- получить акт выполненных работ при техобслуживании или замене оборудования․
Кто выдаёт абонентскую книжку
Согласно Федеральному закону «Об общих принципах организации местного самоуправления», ответственность за выдачу абонентских документов несёт:
- местное отделение Газпром Межрегионгаз (в каждом субъекте РФ своя структура);
- городская/районная администрация или МФЦ, если полномочия делегированы․
Пошаговая инструкция получения
Шаг 1․ Определите своё отделение Газпром Межрегионгаз
Откройте официальный сайт gazprom-mrg․ru, выберите ваш регион в верхнем правом углу․
Шаг 2․ Запишитесь на приём
- через Личный кабинет (раздел «Онлайн-запись»);
- по горячей линии (см․ таблицу контактов ниже);
- в ближайшем МФЦ или абонентском пункте․
Шаг 3․ Подготовьте документы
См․ раздел «Список документов»․
Шаг 4․ Получите книжку и ПИН-код
- При личном визите документ выдают сразу․
- Лицам, оформившим заявку онлайн, книжку доставляют курьером (срок 1-3 дня) или выдают в абонентском пункте․
Список документов и квитанций
| Для физических лиц | Для представителя (по доверенности) |
|---|---|
|
|
Как узнать номер лицевого счёта?
- в последней квитанции за газ;
- в Личном кабинете во вкладке «Лицевые счёта»;
- по горячей линии, назвав адрес и ФИО․
Личный кабинет «Мой ГАЗ» – электронная альтернатива
Если не хочется ездить в абонентский пункт, можно оформить электронную абонентскую книжку в сервисе «Мой ГАЗ»․
Как зарегистрироваться
- Перейдите на lk․gazprom-mrg․ru․
- Нажмите «Регистрация»․
- Введите номер лицевого счёта и фамилию․
- Введите ПИН-код․ Его можно:
- найти в бумажной квитанции (поле «Код активации»);
- получить по телефону горячей линии, назвав паспортные данные;
- запросить через электронную почту вашего филиала․
- Подтвердите номер телефона и e-mail․
Что умеет электронная книжка
- передача показаний в 2 клика;
- оплата картой, СБП, Apple/Google Pay;
- электронная квитанция PDF (можно скачать или отправить в ФНС);
- история платежей и расходов;
- онлайн-заявки на вызов контролёра, техобслуживание, аварийку․
Контакты для обращения по регионам
Звонки по России бесплатные․ Работаем круглосуточно, выходные без изменений․
| Город/регион | Горячая линия | Адрес абонентского пункта | |
|---|---|---|---|
| Москва | ###-###-#### | info@gazprom-mrg․ru | ул․ Нижняя Сыромятническая, д․ 10, стр․ 4 |
| Санкт-Петербург | ###-###-#### | spb@gazprom-mrg․ru | пр-кт Маршала Блюхера, д․ 16 |
| Нижний Новгород | ###-###-#### | nn@gazprom-mrg․ru | ул․ Родионова, д․ 197 |
| Владикавказ | ###-###-#### | vlk@gazprom-mrg․ru | ул․ Тухаева, д․ 22/2 |
| Краснодар | ###-###-#### | krd@gazprom-mrg․ru | ул․ Северная, д․ 321 |
| Казань | ###-###-#### | kzn@gazprom-mrg․ru | ул․ Восстания, д․ 100 |
Если вашего города нет в таблице, перейдите на gazprom-mrg․ru/offices и выберите свой регион․
Частые вопросы
Можно ли получить книжку через Госуслуги?
На март 2026 года сервис доступен только в тестовом режиме в Москве и Московской области․ В других регионах оформление пока только личное или через Личный кабинет․
Как восстановить утерянную книжку?
Приходите в абонентский пункт с паспортом и документами на жильё․ Заявление на восстановление заполняется на месте, новая книжка выдаёться в течение 10 минут․
Нужно ли носить бумажную книжку контролёру?
Нет․ С 2025 года контролёры сканируют QR-код в электронной книжке или в мобильном приложении․ Бумажный вариант – на ваше усмотрение․
Сколько стоит книжка?
Для физлиц – бесплатно․ Юрлица оплачивают 150 ₽ за бланк․
Абонентская книжка Газпром Межрегионгаз – обязательный документ для каждого потребителя газа․ Получить его можно быстро: лично, онлайн или через МФЦ․ Если остались вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите в ваш региональный e-mail, указанный в таблице выше․
Удачного оформления и безопасного газоснабжения!