Филиал ПАО «Россети Сибирь» под названием «Хакасэнерго» — ключевое энергетическое предприятие Республики Хакасия, обеспечивающее надежное электроснабжение Абакана и всего региона. Ниже приведена максимально подробная и актуальная справка (по состоянию на 23 марта 2026 г.) о том, где находится компания, какие услуги оказывает и по каким контактам можно получить оперативную помощь.
Общая информация о «Хакасэнерго»
- Полное наименование: филиал Публичного акционерного общества «Россети Сибирь», «Хакасэнерго».
- Миссия: доставка электроэнергии потребителям, обслуживание 252 тыс. км ЛЭП и 58 тыс. подстанций, строительство и реконструкция сетевых объектов.
- Зона ответственности: Республика Хакасия (включая Абакан, Черногорск, Саяногорск и др.).
- Участие в группе: дочерняя структура ПАО «Россети»; работает в рамках единой цифровой платформы «Россети Сибирь».
Адрес и часы работы
Административный офис (приёмная)
655017, г. Абакан, ул. Хакасская, 71, 3-й этаж
Как добраться: от автостанции «Центральная» — 5 минут пешком; ориентир, здание «Сибинформ», красная вывеска «Россети Сибирь».
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
655000, г. Абакан, ул. Советская, 172, каб. 142 (1-й этаж)
График: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; Сб–Вс — выходные.
Онлайн-запись: записаться на приём.
Круг оказываемых услуг
- Технологическое присоединение к электрическим сетям для физических и юридических лиц.
- Коммерческий учёт электроэнергии — установка, поверка, замена счётчиков.
- Обслуживание электромобилей — выделение мощности для зарядных станций.
- Размещение ВОЛС на воздушных линиях электропередачи.
- Испытания и диагностика электрооборудования и средств индивидуальной защиты.
- Строительство и реконструкция сетевых объектов «под ключ».
- Дополнительные сервисы: энергоаудит, дистанционный мониторинг, экстренные аварийные бригады 24/7.
Контакты для обращений
| Назначение | Телефон / e-mail | Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия «Россети Сибирь» | 8-800-220-0-220 | Звонок бесплатный по всей России, круглосуточно |
| Приёмная «Хакасэнерго» | (3902) -4-00-01 | Рабочие дни 08:00–17:00 |
| Центр обслуживания клиентов | (3902) -5-79-70, 35-79-36 | Те же часы, что и офис |
| Факс | (3902) -5-77-90 | Для документооборота |
| Интернет-приёмная | rosseti-sib.ru/feedback/ | Электронные обращения, приложение фото/документов до 10 Мб |
| VK-группа «Хакасэнерго» | vk.com/rossetisib.khakasia | Новости, фото-отчёты, ответы специалистов |
| Обратная связь 2ГИС | 2ГИС — Хакасэнерго | Карта проезда, отзывы, онлайн-запись |
Дополнительные способы связи
- Официальный сайт: rosseti-sib.ru, разделы «Подключение к электросетям», «Отключение электроэнергии», «Тарифы», «Обратная связь».
- Реквизиты и юр. адрес: доступны для скачивания по ссылке.
- Для СМИ: контакты пресс-службы публикуются в футере сайта; запросы принимают круглосуточно.
Полезные советы при обращении
- Заранее подготовьте: лицевой счёт, показания счётчика, фиксацию аварии (фото/видео).
- Используйте мессенджеры: в VK отвечают в течение 15 минут в рабочее время.
- Онлайн-кабинет: регистрация на сайте позволяет отслеживать статус заявки без звонков.
Оперативность и надёжность — главные приоритеты «Хакасэнерго». Обращайтесь по любому удобному каналу — ваш вопрос решат максимально быстро!