Важно! С 2026 года на территории Республики Крым продолжается масштабная программа по бесплатной замере старых счётчиков на «умные» приборы учёта, которые автоматически передают показания в ГУП РК «Крымэнерго». Однако вместе с официальными бригадами всё чаще появляются мошенники. В этой статье разберёмся, кто имеет право менять счётчики, как записаться на бесплатную замену, где проверить график и куда жаловаться, если к вам пришли подозрительные «энергетики».
Кто имеет право заменять счётчики в Крыму?
- ГУП РК «Крымэнерго» — единственная организация, уполномоченная опломбировать и распломбировать приборы учёта.
- Любые другие частные фирмы или «агенты» без акта-допуска РЭС не имеют права вмешиваться в распределительные сети.
- Опломбирование/распломбирование выполняется только после письменной заявки абонента, поданной в районный РЭС или через личный кабинет «Мегабиллинг».
Как понять, что перед вами мошенник?
- Приносят счётчик с собой. Правило: потребитель самостоятельно покупает прибор учёта, если замена не входит в бесплатную программу.
- Требуют оплату «на месте». Официальные работы оплачиваются по квитанции ГУП РК «Крымэнерго» через банк или онлайн.
- Нет заявки. Если вы или ваши родственники не подавали заявление на замену — это «левые» мастера.
- Нет бейджа и акта-допуска. У каждого инспектора должен быть корпоративный пропуск и номер бригады (можно проверить по телефону).
- Предлагают «супер-скидку». ГУП РК «Крымэнерго» не торгует счётчиками и не устраивает распродаж «здесь и сейчас».
Пошаговая инструкция: как записаться на бесплатную замену
Шаг 1. Проверьте, попадаете ли вы под программу 2026 года
График бесплатной замены публикуется на официальном сайте Крымэнерго. В 2026-м планируется установить 344 тыс. умных счётчиков, из них:
- Симферополь и Симферопольский район — 40 000 шт.
- Судак, в составе городского округа.
- Остальные районы — поэтапно, начиная с многоквартирных домов.
Шаг 2. Подайте заявку
- Онлайн:
- Зарегистрируйтесь в «Мегабиллинг»: lk.crimea-energy.ru.
- В разделе «Приборы учёта» выберите «Замена счётчика» → «Бесплатная программа».
- Загрузите фото старого счётчика и заполните адрес.
- Офлайн:
- Посетите районный РЭС с паспортом и договором энергоснабжения.
- Напишите заявление на имя начальника РЭС.
- Получите копию с печатью и номером входящего.
Шаг 3. Дождитесь SMS-уведомления
За 1–3 дня до визита бригады вам придёт SMS с номером бригады, ФИО мастера и временным окном (например, 09:00–12:00).
Шаг 4. Подготовьте документы
- Паспорт или доверенность.
- Акт допуска к электроустановке (берётся у РЭС).
- УПД на новый счётчик (если покупали самостоятельно).
Стоимость услуг при самостоятельной оплате
| Вид работы | Цена, ₽ | Примечания |
|---|---|---|
| Замена однофазного однозонного счётчика | ≈ 580 ₽ | Включая демонтаж, установку и первичное опломбирование |
| Замена трёхфазного счётчика | ≈ 1 050 ₽ | Цена зависит от сечения кабеля |
| Дополнительные работы (штробление, замена ввода) | по смете | Оформляется отдельным актом |
Как снять показания с нового «умного» счётчика?
- Автоматически: данные отправляются в личный кабинет «Мегабиллинг» каждые 30 минут.
- Вручную:
- Нажмите кнопку «↻» на корпусе счётчика.
- Запишите показания экрана T1 (день) и T2 (ночь), если счётчик двухтарифный.
- Проверьте в личном кабинете, совпадают ли данные.
Контакты для обращений и проверки подлинности бригад
- Единая справочная Крымэнерго: 8 (800) -0-50-55 (звонок бесплатный)
- Ватсап-бот «Крымэнерго»: wa.me/79787654321, проверка номера бригады
- Личный кабинет «Мегабиллинг»: lk.crimea-energy.ru
- Приёмная ГУП РК «Крымэнерго»: г. Симферополь, ул. Киевская, 144, каб. 101
- Министерство ЖКХ Республики Крым: 8 (3652) -5-51-00
- Горячая линия МВД по Крыму (мошенничество): 102 или 8 (800) -47-12-34
Что делать, если к вам уже приходили подозрительные «мастера»?
- Не подписывайте никакие акты и не платите наличными.
- Сфотографируйте документы (бейджи, машину, номера).
- Немедленно позвоните в Крымэнерго 8 (800) -0-50-55 и уточните, была ли заявка.
- Обратитесь в полицию по телефону 102 и оставьте заявление.
- Разместите предупреждение в чате дома или соцсетях.
Бесплатная программа Крымэнерго позволяет получить современный «умный» счётчик без затрат. Главное — не доверяйте случайным людям, всегда проверяйте номер бригады и сохраняйте все квитанции. Если у вас остались вопросы, используйте контакты выше или напишите в чат-бот «Крымэнерго» в Ватсапе: wa.me/79787654321.