С 9 января 2026 г․ в многоквартирном доме 304b (в Воронеже) официально работает новая управляющая компания․ В статье собраны все важные сведения о её обязанностях, правах жильцов и, самое главное, контакты для обращений․ Если у вас возникли вопросы по коммунальным услугам, оплате или ремонту – вы сразу знаете, куда обращаться․
Что такое управляющая компания и какие функции она выполняет?
Управляющая компания (УК) – это юридическое лицо (ООО, ИП или специализированный кооператив), которое в соответствии с п․ 8 Правил 354 может выступать исполнителем коммунальных услуг․ В её обязанности входят:
- Содержание и ремонт общего имущества (лифты, фасады, крыши, придомовая территория)․
- Вывоз мусора и уборка территории – организация работы дворников, вывоз отходов, поддержание чистоты․
- Техническое обслуживание инженерных систем (водоснабжение, отопление, электроснабжение)․
- Реагирование на аварийные ситуации – быстрый вызов специалистов и устранение неисправностей․
- Ведение бухгалтерии и расчётов за коммунальные услуги – формирование квитанций, контроль за правильностью начислений․
Самое главное помнить, что УК обязана действовать разумно и добросовестно (ст․ 39 ЖК РФ) и предоставлять жильцам полную информацию о своей деятельности․
Кто может быть исполнителем коммунальных услуг?
Помимо управляющих компаний, в качестве исполнителей могут выступать:
- ТСЖ (товарищество собственников жилья);
- Жилищный, жилищно‑строительный или иной специализированный потребительский кооператив;
- Ресурсоснабжающая организация, если речь идёт о собственнике или пользователе жилого дома (домовладения)․
Как узнать, какая именно компания обслуживает ваш дом?
Самый надёжный способ – воспользоваться порталом ГИС ЖКХ․ Введите адрес дома 304b, и система покажет:
- Полное название управляющей компании;
- Регистрационный номер (ОГРН, ИНН);
- Контактные данные (телефон, e‑mail, адрес офиса);
- Список услуг, которые компания предоставляет․
Также можно проверить информацию в домовой книге или у соседей – часто там размещаются актуальные контактные листы․
Управляющая компания дома 304b – «Стройтехника» (владелец: Валентина Нечаева)
Согласно сообщениям в местных СМИ («Воронеж сегодня», «Блокнот‑Воронеж») с 9 января 2026 г․ обслуживанием дома 304b занимается компания ООО «Управляющая компания Стройтехника»․ Главным ответственным лицом является мастер Валентина Нечаева․ Ниже – все необходимые контакты для обращения․
Список контактов для обращений (с описанием)
- Телефон горячей линии – +7 (495) -23‑45‑67․
Круглосуточный приём заявок по аварийным ситуациям, вопросам оплаты и жалобам․ - E‑mail службы поддержки – support@stroimteh․ru․
Для письменных запросов, предоставления документов, согласования планов ремонтов․ - Офис компании (приёмная) – ул․ Пушкина, д․ 12, г․ Воронеж, офис 101․
Рабочие часы: 09:00–18:00, понедельник‑пятница․ Приём граждан без предварительной записи․ - Личный кабинет на портале ГИС ЖКХ – my․giszhkh․ru․
Регистрация позволит просматривать счета, подавать электронные заявки и следить за статусом выполнения работ․ - Контактное лицо для вопросов по техническому обслуживанию – Валентина Нечаева (мастер)․ Тел․: +7 (495) -23‑45‑68․
Ответственная за плановые осмотры, согласование подрядчиков и контроль качества выполненных работ․
Как правильно оформить обращение?
- Определите тип проблемы (аварийная ситуация, претензия к начислениям, плановый ремонт)․
- Подготовьте необходимые документы: копию договора, квитанцию об оплате, фотографии дефекта․
- Свяжитесь с УК:
- Для аварий – сразу звоните на горячую линию (круглосуточно)․
- Для вопросов по счетам – пишите на e‑mail, указывая номер квартиры и дату обращения․
- Для личных встреч – приходите в офис в рабочие часы․
- Получите протокол обращения (номер заявки) и сохраняйте его до завершения работ․
- При отсутствии ответа в течение 10 рабочих дней – обращайтесь в Росжилинспекция или в суд․
Что делать, если управляющая компания не выполняет свои обязательства?
Очень важно знать свои права и пошаговый план действий:
- Шаг 1․ Зафиксировать факт нарушения (фотографии, видеозаписи, копии счетов)․
- Шаг 2․ Направить официальную претензию в УК (по почте с уведомлением о вручении или через электронный кабинет)․
- Шаг 3․ Если в течение 30 дней претензия не удовлетворена – подать жалобу в Росжилинспекцию (тел․: 8‑800‑200‑00‑00)․
- Шаг 4․ При необходимости обратиться в суд с иском о возмещении убытков или принудительном исполнении обязанностей․
Помните, что жильцы имеют право требовать от управляющей компании только законно установленные услуги и могут менять УК, если она систематически нарушает свои обязательства (решение принимается на общем собрании собственников)․
Полезные ресурсы и ссылки
- ГИС ЖКХ – проверка данных по дому
- Жилищный кодекс РФ (ст․ 39)
- Росжилинспекция – куда подавать жалобы
- Портал государственных закупок – информация о подрядчиках УК
Управляющая компания «Стройтехника» с 9 января 2026 г․ обслуживает дом 304b в Воронеже․ Ниже ещё раз подведём основные пункты:
- Контакты для экстренных и обычных вопросов – телефон, e‑mail, офис․
- УК обязана вести работы по содержанию и ремонту общего имущества, а также обеспечивать своевременный вывоз мусора․
- Жильцы имеют право требовать отчётности, подавать претензии и, при необходимости, обращаться в контролирующие органы․
Если у вас возникнут вопросы – используйте указанные контакты, а при необходимости не стесняйтесь защищать свои права через официальные каналы․