В условиях роста киберугроз и мошенничества компания «Энергосбыт Плюс» разработала 5 базовых шагов безопасности, которые помогут защитить ваши персональные данные, деньги и спокойствие. Ниже — подробная памятка: что делать, куда звонить и какие документы иметь при себе.
Шаг 1. Проверка официального сайта и приложения
- Адрес сайта:
https://energosbyt-plus.ru - Признаки подлинности: зелёный значок замка в адресной строке, сертификат Let’s Encrypt.
- Мобильные приложения: скачивайте только из Google Play и App Store по названию «Энергосбыт Плюс».
Контакт для проверки: +7 (800) -55-0-555 — единая линия поддержки (круглосуточно).
Шаг 2. Двухфакторная аутентификация (2FA)
- Включите 2FA в личном кабинете на сайте или в приложении.
- Выберите SMS-код или приложение-аутентификатор (Google Authenticator, Microsoft Authenticator).
Что делать при потере телефона:
- Немедленно позвоните в службу поддержки: +7 (495) -23-45-67 (пн-пт 08:00–20:00).
- Подготовьте паспорт и последний платёж по ЖКХ для подтверждения личности.
Шаг 3. Контроль начислений и квитанций
- Проверяйте e-mail и SMS сразу после получения квитанции.
- Сверяйте показания счётчиков и сумму в личном кабинете.
Подозрительные начисления:
- Электронная почта: control@energosbyt-plus.ru
- Телеграм-бот: @energosbyt_plus_bot
Шаг 4; Защита от «фальшивых» аварийных бригад
Мошенники часто представляются сотрудниками «Энергосбыт Плюс» и требуют немедленной оплаты «штрафа».
- Требуйте служебное удостоверение с фотографией и голограммой.
- Звоните в компанию перед открытием двери: +7 (800) -55-0-555, назовите номер удостоверения — оператор подтвердит подлинность за 30 секунд.
Шаг 5. Безопасная оплата и хранение договоров
- Официальные каналы оплаты:
- Сайт
https://energosbyt-plus.ru/pay - Мобильное приложение «Энергосбыт Плюс» (раздел «Оплата»).
- Терминалы партнёров: «Связной», «Евросеть», «Сбербанк».
- Сайт
- Не сохраняйте номер карты в браузере на чужих компьютерах.
- Храните договор и чеки в защищённой папке облачного сервиса с двухфакторной авторизацией (Google Drive, Яндекс.Диск).
| Назначение | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная техподдержка | +7 (800) -55-0-555 | 24/7 |
| Контроль начислений | control@energosbyt-plus.ru | пн-пт 09:00–18:00 |
| Онлайн-чат | Веб-чат | 08:00–22:00 |
| Мошенничество, аварийные бригады | 102 (полиция) или +7 (495) -23-45-67 | круглосуточно |
А ещё, 5 интересных фактов о цифре 5
- 5 — третье простое число (после 2 и 3).
- Числа, оканчивающиеся на 5, всегда делятся на 5 без остатка.
- У большинства люров по 5 пальцев на руке и 5 пальцев на стопе.
- В символике «Энергосбыт Плюс» 5 лучей звезды означают 5 базовых ценностей: надёжность, безопасность, прозрачность, инновации, забота.
- В буддизме 5 обозначает 5 «мудростей» — поэтому компания выбрала именно 5 шагов безопасности.
Помните: соблюдая эти 5 шагов, вы защищаете не только свои деньги, но и спокойствие всей семьи. Сохраните эту страницу в закладках и делитесь ею с близкими!