Что такое «34 регионгаз»
ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» (в народе — «34 регионгаз»), это поставщик природного газа для населения и юридических лиц Волгоградской области. Цифра 34 в названии ассоциируется с 34-м регионом по классификатору РФ — именно так обозначается Волгоградская область.
Зачем нужен личный кабинет
Регистрация в личном кабинете позволяет абоненту:
- контролировать баланс лицевого счёта;
- следить за начислениями и объёмами потреблённого газа;
- передавать показания счётчиков без визита в офис;
- оплачивать газ онлайн без комиссии;
- сохранять историю платежей и заявок.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите по ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/login.
- Нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта‚ ФИО‚ адрес электронной почты и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию через письмо‚ пришедшее на e-mail.
Передача показаний счетчика
4.1 Через личный кабинет на сайте
До 25 числа каждого месяца необходимо внести текущие показания:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите «Передать показания».
- Введите значения с циферблата газового счётчика.
- Подтвердите отправку.
Если вы ошиблись‚ до 24 числа можно скорректировать показания‚ загрузив фото счётчика через специальный сервис «Корректировка показаний».
4.2 Через мобильное приложение «Мой газ»
- Скачайте приложение «Мой газ» из App Store или Google Play.
- Авторизуйтесь теми же данными‚ что и на сайте.
- Перейдите в раздел «Показания» → «Добавить».
- Сфотографируйте счётчик или введите цифры вручную.
- Нажмите «Отправить».
4.3 Голосовой помощник и альтернативные каналы
Уже более 1000 абонентов пользуются голосовым помощником. Для этого:
- Позвоните в Контакт-центр (8442) -4-04-34.
- Следуйте голосовым подсказкам и продиктуйте номер лицевого счёта и показания.
Также можно отправить показания:
- через SMS на номер 7 (921) -38-85-38 в формате:
«123456 00789» (где 123456 — лицевой счёт‚ 00789 — показания); - через официальный сайт: https://34regiongaz.ru → раздел «Передать показания».
Правила безопасной работы в личном кабинете
- Используйте сложный пароль (буквы + цифры + символы).
- Не сообщайте логин и пароль третьим лицам.
- Проверяйте‚ что сайт начинается с https:// и имеет верный домен мойгаз.смородина.онлайн.
- Выходите из кабинета при работе на чужом компьютере.
- Обновляйте браузер и антивирусную программу.
Контакты службы поддержки
При возникновении вопросов обращайтесь:
- Контакт-центр: (8442) -4-04-34 (круглосуточно)
- E-mail: info@34regiongaz.ru
- Личный кабинет (веб): https://мойгаз.смородина.онлайн/login
- Сайт компании: https://34regiongaz.ru
- Приёмная генерального директора: раздел «Интернет-приёмная» на главной странице сайта.
Личный кабинет «34 регионгаз» — это современный и безопасный способ контролировать расход газа и своевременно передавать показания счётчиков. Используйте любой удобный канал, сайт‚ мобильное приложение‚ SMS или голосового помощника — чтобы избежать перерасчётов и штрафов.