1 сентября — не только День знаний‚ но и важная контрольная дата для любого
товарищества собственников жилья (ТСЖ) или товарищества собственников недвижимости (ТСН).
Именно в этот день традиционно стартуют основные мероприятия по подготовке к осенне-зимнему периоду‚
утверждаются бюджеты на следующий год и проводится масштабная проверка готовности инженерных систем.
Что важно сделать 1 сентября в ТСЖ/ТСН
- Провести общее собрание членов товарищества
Согласно Жилищному кодексу РФ‚ собрание может быть проведено очно или в формате заочного голосования.
На повестке дня:- утверждение годового бюджета и размера взносов на капремонт;
- утверждение перечня работ по подготовке дома к зиме;
- выбор способа управления (управляющая компания‚ самоуправление‚ договор с ТСЖ/ТСН).
- Завершить инвентаризацию инженерных систем
Включает проверку:- состояния кровли и фасадов;
- работоспособности лифтового хозяйства;
- тепловых пунктов и внутридомовых сетей.
- Опубликовать предварительные расчёты квитанций за сентябрь
Важно разместить расчёты на официальном сайте ТСЖ/ТСН и на стенде в подъезде‚
чтобы жители могли заранее ознакомиться и задать вопросы до 10 сентября. - Принять заявки на индивидуальные приборы учёта
До 1 января 2027 года обязательная установка ИПУ должна быть завершена во всех регионах.
1 сентября — удобная дата для начала сбора заявок и планирования монтажа.
Контакты для обращений собственников
Ниже приведены самые важные каналы связи‚ по которым жители дома могут получить консультацию‚
оформить заявку или сообщить о проблеме 1 сентября и в любой другой день.
- Диспетчерская служба ТСЖ/ТСН
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 (круглосуточно)
- E-mail: dispatch@xxxx-tszh.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (985) -23-45-67
- Отдел бухгалтерии и расчётов
- Телефон: +7 (495) -23-45-68 (пн-пт 09:00–18:00)
- E-mail: buh@xxxx-tszh.ru
- Личный кабинет на сайте: lk.xxxx-tszh.ru
- Техническая служба (Капитальный ремонт‚ ОДС)
- Телефон: +7 (495) -23-45-69 (пн-пт 08:00–20:00‚ сб-вс 09:00–17:00)
- Мобильное приложение: «Мой Дом» (доступно в App Store и Google Play)
- Отдел по работе с собственниками
- Телефон горячей линии: 8-800-555-XX-XX (бесплатно по РФ)
- E-mail: owner@xxxx-tszh.ru
- Онлайн-форма обращений: xxxx-tszh.ru/contact
- Инспекция Госжилнадзора
- Телефон: +7 (495) -77-77-77
- Официальный сайт: gzn.mos.ru
- Адрес приёма граждан: г. Москва‚ ул. Новая Басманная‚ д. 15
Как подать заявку или обращение: пошаговая инструкция
- Определите тип вопроса
Если проблема с отоплением‚ водоснабжением‚ лифтом — обращайтесь в техническую службу;
если вопросы по тарифам‚ пеням‚ перерасчётам, в бухгалтерию; если общие вопросы
правления‚ законодательства — в отдел по работе с собственниками. - Подготовьте минимальный пакет документов
- ФИО собственника;
- адрес (квартира/помещение) и номер лицевого счёта;
- контактный телефон и e-mail;
- краткое описание вопроса/проблемы (можно приложить фото/сканы).
- Выберите удобный канал
- Онлайн-чат на сайте ТСЖ/ТСН, быстрее всего‚ ответ за 1–3 минуты в рабочее время;
- E-mail — пригодится для отправки документов и получения письменного ответа;
- Мобильное приложение «Мой Дом» — фиксирует геолокацию и время подачи заявки;
- Личный визит — по адресу: г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 1‚ каб. 201 (пн-пт 09:00–18:00).
- Получите номер заявки
После регистрации вам придёт SMS или e-mail с уникальным номером (например‚ № 240901-12345).
Сохраните его — по номеру можно отслеживать статус в личном кабинете.
Важные даты и дедлайны после 1 сентября
| Дата | Событие | Контакт для уточнений |
|---|---|---|
| 15 сентября | Окончание приёма заявок на участие в ремонте кровли | +7 (495) -23-45-69 |
| 20 сентября | Утверждение итогового списка обязательных работ на зиму | dispatch@xxxx-tszh.ru |
| 25 сентября | Формирование сметы на капремонт 2027 г. | buh@xxxx-tszh.ru |
| 30 сентября | Оплата взносов за сентябрь без пени | lk.xxxx-tszh.ru |
1 сентября — это не просто календарный рубеж‚ а старт большого «марафона» подготовки
ТСЖ/ТСН к зиме и новому финансовому году. Чёткая коммуникация между правлением‚ управляющей
компанией и жителями — залог комфорта и безопасности всего дома. Используйте перечисленные
контакты и инструкции‚ чтобы ваши вопросы решались максимально оперативно.
Если у вас остались вопросы‚ напишите нам прямо сейчас через форму обратной связи
или позвоните по бесплатному номеру 8-800-555-XX-XX.