Управляющая компания «Зорге 119» осуществляет комплексное обслуживание многоквартирных домов, расположенных по адресу: г. Москва, ул. Зорге, д. 119. Компания строит свою деятельность в соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ и нормативно-правовых актов города Москвы.
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание и ремонт инженерных систем. Включает в себя проверку и обслуживание систем отопления, водоснабжения, канализации, электроснабжения, лифтового хозяйства.
- Уборка и благоустройство придомовой территории. Уборка снега и мусора, покос травы, обслуживание детских и спортивных площадок.
- Содержание подъездов и лестничных клеток. Регулярная влажная уборка, замена лампочек, ремонт стен и полов.
- Эксплуатация общедомового имущества. Проведение плановых и аварийных работ, ведение технической документации.
Контактная информация и способы обращения
Центральный офис
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Зорге, д. 119, подвал 1, помещение 4
Телефон: +7 (495) -23-45-67
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Телефон: +7 (495) -65-43-21
E-mail: dispatch@zorge119.ru
Telegram-бот: @Zorge119_bot
Приёмная директора
Электронная почта: director@zorge119.ru
Личный приём: предварительная запись по телефону +7 (495) -23-45-67 (доб. 102)
Бухгалтерия и квитанции
Телефон: +7 (495) -23-45-67 (доб. 206)
E-mail: billing@zorge119;ru
Онлайн-кабинет: lk.zorge119.ru
Приём заявок на текущий ремонт
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 (доб. 305)
- Мобильное приложение «ЖКХ-Москва» → выбрать дом по адресу Зорге, 119 → раздел «Заявки».
- QR-форма у подъезда №3: отсканируйте код, сфотографируйте проблему, приложите комментарий.
Как правильно оформить обращение
- Фиксация проблемы. Сфотографируйте или снимите видео, укажите точный адрес (подъезд, этаж, квартиру).
- Выбор канала. Для аварийных ситуаций, диспетчерская служба; для финансовых вопросов — бухгалтерия.
- Оформление заявки. Кратко опишите суть, укажите контактный телефон, договор (номер лицевого счёта).
- Получение номера заявки. Обязательно запишите или сфотографируйте номер, присвоенный системой.
- Контроль исполнения. Сроки устранения: до 3-х рабочих дней, текущий ремонт; до 24 часов — аварийные работы.
График личного приёма жителей
| День недели | Время работы | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 15:00–18:00 | Инженер ОВиК |
| Среда | 16:00–19:00 | Юрист / специалист по ЖКХ |
| Пятница | 10:00–13:00 | Бухгалтер |
Полезные ссылки
- Портал «Москва. Дома» — онлайн-оплата, сверка начислений.
- «Моё жильё», личный кабинет собственника.
- Telegram-канал «Зорге 119», новости, плановые отключения.
Внимание! Для оперативного реагирования на аварийные ситуации всегда используйте круглосуточную диспетчерскую службу. Для всех остальных вопросов рекомендуем предварительно записаться на приём, чтобы избежать очередей.