МУП «ЗИД ВОДОКАНАЛ» (г. Ковров, Владимирская область) обеспечивает холодным водоснабжением и водоотведением более 140 000 человек. Удобный личный кабинет и официальный сайт позволяют быстро оплачивать услуги, передавать показания счётчиков и отслеживать начисления без очередей и в любое время суток.
Официальный сайт
Главный интернет-ресурс предприятия:
- Адрес: https://zid-vodokanal.ru
- Режим работы портала: круглосуточно, 24/7
- Доступные разделы: новости, тарифы, нормативы, ремонтные графики, форум абонентов
Личный кабинет абонента
Для входа в личный кабинет понадобится:
- Номер лицевого счёта (10 цифр, указан в квитанции).
- Пароль (выдаётся при первом обращении в абонентский отдел или восстанавливается самостоятельно).
Возможности личного кабинета
- Онлайн-оплата банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП.
- Автоматическая отправка показаний ИПУ (счётчиков).
- История начислений и платежей (экспорт в PDF/Excel).
- Настройка электронных квитанций (отказ от бумаги).
- Запись на техобслуживание и вызов аварийной бригады.
Как зарегистрироваться
Если вы впервые заходите в личный кабинет:
- На главной странице нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта и фамилию как в квитанции.
- Подтвердите СМС-код, пришедший на мобильный номер, указанный в договоре.
- Установите надёжный пароль (от , латиница + цифры).
Контакты для обращений
Круглосуточная справочная служба и дополнительные каналы поддержки:
- Единая справочная: +7 (49233) —23-45
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 (920) -34-23-45
- E-mail: info@zid-vodokanal.ru
- Адрес офиса продаж и абонентского отдела: г. Ковров, ул. Маяковского, д. 15
пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, суббота 09:00–14:00, воскресенье выходной - Аварийно-диспетчерская служба: +7 (49233) —22-33 (круглосуточно)
Полезные советы
- Срок передачи показаний: с 15-го по 25-е число каждого месяца. Опоздавшие данные учитываются в следующем расчётном периоде.
- Мобильное приложение: найдите «ЗИД ВОДОКАНАЛ» в App Store и Google Play, авторизация по тем же данным, что и на сайте.
- QR-квитанция: отсканируйте штрих-код на бумажной квитанции — оплата за 10 секунд без ввода лицевого счёта.
- Кэшбэк 1 %: при оплате через личный кабинет или приложение до (акция действует ограниченное время).
Важно помнить: официальный сайт и личный кабинет работают только по адресу https://zid-vodokanal.ru. Никакие сторонние ресурсы не запрашивают пароль от личного кабинета и CVV-код вашей карты. При подозрении на мошенничество немедленно звоните в справочную службу по номеру +7 (49233) —23-45.