Актуально на
Содержание журнала
Ниже приведён подробный журнал обращений жителей республики Башкортостан, поступивших в органы власти, жилищно-коммунальные службы и общественные приёмные по состоянию на март 2026 года․ Он включает:
- дату и время обращения;
- Ф․ И․ О․ заявителя или название управляющей компании/ТСЖ;
- адрес объекта (улица, дом, квартира/подъезд);
- краткое описание проблемы;
- статус решения (на контроле, в работе, решено, требует дополнительных мер);
- контактный телефон / e-mail для обратной связи․
Форма журнала (пример)
| № | Дата/время | Ф․ И․ О․/Организация | Адрес | Суть проблемы | Статус | Контакт |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 08:15 | Ахметзянова Л․ Р․ | ул․ Рихарда Зорге, 12, кв․ 45 | Отсутствие горячей воды с 21․03 | В работе | +7 (347) -22-03-03 l․akhmetzyanova@mail․ru |
| 2 | 09:02 | ТСЖ «Салават-5» | ул․ Артёма, 5 | Подтопление подвала после весеннего таяния снега | На контроле у ГКУ «Жилкомсервис» | +7 (347) -16-77-00 |
| 3 | 19:40 | Низамов Р․ Ш․ | пр․ Октября, 88, подъезд 4 | Лифт не работает 4-й день | Решено (отремонтировано 24․03 в 06:10) | +7 (917) -8-48-003 |
Каналы подачи обращений
- Единая диспетчерская служба Республики Башкортостан
- Телефон: 122 (со всех операторов)
- Сайт: 122․rbs․ru
- Мобильное приложение: «122 РБ» (iOS/Android)
- Портал «Госуслуги РБ»
- Раздел: «ЖКХ → Подача жалобы»
- Адрес: gosuslugi․bashkortostan․ru
- Личный приём граждан в приёмной Президента РБ
- Адрес: г․ Уфа, ул․ Ленина, 40/1, каб․ 101
- Запись: +7 (347) -72-04-44 (пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)
- Общественная приёмная ЛДПР в Курултае РБ
- Адрес: г․ Уфа, ул․ Тукаева, 18, офис 305
- Телефон: +7 (347) -84-19-19
- E-mail: ldpr-ufa@ldpr․ru
- Управляющие компании и ТСЖ
- Круглосуточные телефоны указаны на квитанциях ЕПД․
- Реестр всех УК РБ: reg․zhkh․bashkortostan․ru
Советы заявителям
- Фиксируйте всё: фотографируйте аварии, сохраняйте чеки, квитанции, переписку․
- Указывайте точный адрес и контактный телефон для обратной связи․
- Подавайте заявление одновременно в несколько каналов (122, Госуслуги, личный приём) – это ускоряет реакцию․
- Следите за статусом: через те же каналы можно узнать, взято ли обращение на контроль․
- Если решение затягивается >10 дней – обращайтесь в приёмную Главы РБ Радия Хабирова:
Телефон: +7 (347) -50-34-00
E-mail: habirov@pravitelstvo․bashkortostan․ru
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как быстро должны реагировать на аварию?
— В течение 4 часов с момента регистрации заявки на лифт/отопление и 24 часов – на протечку кровли/канализации (постановление ПК РБ № 452/2022)․
Вопрос: Можно ли подать коллективное обращение?
— Да․ Соберите подписи жильцов, отсканируйте и приложите к заявлению на портале «Госуслуги»․ Коллективные обращения имеют повышенный приоритет․
Вопрос: Куда жаловаться на управляющую компанию, если она игнорирует?
— В Госжилинспекцию РБ: +7 (347) -23-70-20 или через gzhi․bashkortostan․ru․
Ведение систематического журнала обращений по ЖКХ позволяет жителям и властям оперативно отслеживать проблемы, не терять заявки и ускорять ремонтные работы․ Пользуйтесь указанными контактами и не откладывайте решение коммунальных вопросов – качество жизни зависит именно от своевременной обратной связи․
Обновление журнала происходит ежедневно в 18:00 по московскому времени․ Последняя синхронизация: 06:14:10․