ЖСК «Жилищник» – один из крупнейших жилищно‑строительных кооперативов столицы, который
осуществляет управление многоквартирными домами, капитальный ремонт и обслуживание
жилищного фонда. Кооператив работает с 1995 года, а его юридический адрес
указан как: г. Москва, ул. Ивановская, д. 34.
Краткая справка о кооперативе
Согласно официальным данным, ЖСК «Жилищник» входит в структуру
Государственного бюджетного учреждения (ГБУ) «Жилищник» Таганского района,
а также сотрудничает с управляющими компаниями (УК ЖСК) в Сибирском регионе.
Основные задачи кооператива:
- Управление жилым фондом и обслуживание многоквартирных домов;
- Капитальный ремонт (в Советском и Центральном районах).
- Контроль качества коммунальных услуг и энергоресурсов.
- Оказание консультаций по вопросам ЖКУ через горячую линию и онлайн‑формы.
Самое главное помнить, что
при обращении в ЖСК «Жилищник» необходимо точно указать свои ФИО, номер
контактного телефона и электронный адрес. Это ускорит обработку заявки и
позволит получить ответ в установленные сроки.
Очень важно, чтобы вы знали порядок обращения
Существует несколько удобных каналов связи:
- Телефонные горячие линии;
- Электронная почта;
- Онлайн‑форма на официальном сайте;
- Личный приём в офисе по адресу.
Контактная информация для обращений
- Телефон горячей линии (приём звонков): +7 (495) -72‑27‑80
- Телефон отдела благоустройства и учёта энергоресурсов: +8 (499) -53‑93‑88
- Электронная почта: zhilishnic20@yandex.ru
- Официальный сайт: https://gbusevizm.mos.ru
- Физический адрес офиса: г. Москва, ул. Ивановская, д. 34 (корпус 3, зал ГБУ «Жилищник» района Чертаново‑Центральное)
- Время работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 (выходные — воскресенье и государственные праздники)
Как оформить электронное обращение
На главной странице официального сайта ГБУ «Жилищник» есть вкладка «Ваш вопрос». При нажатии открывается форма, где нужно заполнить следующие поля:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Электронный адрес;
- Краткое описание проблемы (например, «протечка в ванной», «незакрытый доступ к лестничной клетке»);
- Прикрепление документов (скан заявлений, фотографии и т.д.).
После отправки заявки система автоматически генерирует номер обращения,
который следует сохранить для дальнейшего контроля статуса.
Порядок обращения в личный приём
Если вопрос требует личного присутствия, следует предварительно записаться по телефону
горячей линии или через форму «Записаться на приём» на сайте. При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ;
- Документы, подтверждающие право собственности или аренды (договор, выписка из ЕГРН);
- Квитанцию об оплате коммунальных услуг (если обращение связано с их начислением).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, когда будет проведён капитальный ремонт в моём доме? | Информация размещается на официальном сайте в разделе «Новости» и в личном кабинете владельца квартиры. Также можно уточнить по горячей линии. |
| Кому писать, если не работает лифт? | Сразу же сообщайте в службу эксплуатации по телефону +7 (495) -72‑27‑80 или через форму «Ваш вопрос». |
| Как оплатить коммунальные услуги онлайн? | Оплата доступна через портал Госуслуг Москвы, а также в личном кабинете на сайте gbusevizm.mos.ru. |
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУ «Жилищник»
- Портал госуслуг Москвы (раздел ЖКУ)
- Яндекс Метрика (для аналитики посещаемости сайта)
по обслуживанию и ремонту жилого фонда. Пользуясь перечисленными контактами и
следуя инструкциям по оформлению заявок, вы сможете быстро решить любые
жилищно‑коммунальные вопросы.