Внимание! Информация актуальна на ․ Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону․
Основные реквизиты и юридический адрес
- Наименование: ООО «Управляющая компания Волгарь»
- Юридический и фактический адрес: 410036‚ г․ Саратов‚ ул․ Огородная‚ д․ 140‚ офис 3
- ИНН: 6451009504
- КПП: 645101001
- Расчётный счёт: 40702###-###-####0591
- Банк: ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
- БИК: 043601607
- Корр․ счёт: 30101###-###-####0607
- Директор: Ливенцова Елена Александровна
Режим работы офиса
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 | 12:00–13:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни | |
Круглосуточные аварийно-диспетчерские службы
- Телефон 1: 7 (8452) -9-97-41
- Телефон 2: 7 (8452) -8-70-12
- Дополнительный: 7 (8452) -4-81-84
Работают 24/7 без выходных․ Звонки принимаются по вопросам аварий‚ отключений‚ протечек и прочих срочных ситуаций․
Электронная почта и онлайн-сервисы
- E-mail: volgar1111@yandex․ru
- Онлайн-форма обращения: доступна на сайте volgar64․ru/kontakty/
Перечень адресов домов‚ обслуживаемых ЖСК «Волгарь»
Управляющая компания обслуживает следующие объекты в Саратове:
- ул․ Огородная‚ д․ 140‚ 142‚ 144/146‚ 153А‚ 155‚ 157
- ул․ Новоузенская‚ д․ 200‚ 200Б
- ул․ им․ А․ Кривохижина‚ д․ 2‚ 2А‚ 4А‚ 6А
- ул․ им․ Николая Чихарева‚ д․ 10В‚ 10Д
- ул․ им․ Плякина А․В․‚ д․ 5
- пр-кт Энтузиастов‚ д․ 2‚ 42/44‚ 61В‚ 61Б
- 1-й Аэродромный проезд‚ д․ 2
- ул․ Кавказская‚ д․ 22
- ул․ Барнаульская‚ д․ 4
Как подать обращение или жалобу
6․1 Письменное обращение
Направьте заявление по адресу: 410036‚ г․ Саратов‚ ул․ Огородная‚ д․ 140‚ офис 3․ При себе иметь паспорт или доверенность․
6․2 Электронное обращение
- Зайдите на сайт volgar64․ru․
- В разделе «Контакты» выберите «Создать обращение»․
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ адрес‚ контактный телефон и текст обращения․
- Получите номер заявки и отслеживайте статус через личный кабинет (если доступен)․
6․3 Личный приём
Приходите в офис в рабочие дни с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00)․ Заранее рекомендуется записаться по телефону 7 (8452) -9-97-41․
Что делать‚ если диспетчер не отвечает?
- Повторно позвоните через 5–10 минут: возможно высокая нагрузка на линию․
- Используйте альтернативные номера: 7 (8452) -8-70-12 или 7 (8452) -4-81-84․
- Отправьте письменное или электронное обращение с пометкой «Срочно»․
- В экстренных случаях обращайтесь в Единую дежурно-диспетчерскую службу города по телефону 112․
Полезные советы жильцов
- Сохраняйте чеки и квитанции, они понадобятся при спорных вопросах․
- Фиксируйте нарушения фото/видео и прикладывайте к обращениям․
- Указывайте точный адрес и лицевой счёт — это ускоряет обработку заявки․
- Подписывайтесь на SMS-уведомления‚ если такая услуга доступна․
Если у вас остались вопросы‚ воспользуйтесь любым удобным способом связи выше․ ЖСК «Волгарь» стремится оперативно решать все обращения жителей!