Жилищно-строительный кооператив «Свобода» — управляющая организация‚ обслуживающая жилой фонд в городе Ульяновске.
Компания отвечает за эксплуатацию и обслуживание многоквартирных домов‚ выставление и приём коммунальных платежей‚
организацию текущего и капитального ремонта‚ а также за взаимодействие между собственниками и ресурсоснабжающими организациями.
Краткая справка о ЖСК «Свобода»
- Полное наименование: Жилищно-строительный кооператив «Свобода»
- ИНН / ОГРН: данные сведения публикуются в открытом реестре Rusprofile
- Регион работы: Ульяновск и Ульяновская область
- Год основания: кооператив зарегистрирован более 20 лет назад и продолжает активную деятельность по сегодняшний день (по состоянию на )
Основные функции и услуги
- Коммунальное обслуживание: водоснабжение‚ теплоснабжение‚ отопление‚ водоотведение‚ вывоз ТКО.
- Эксплуатация общего имущества: подъезды‚ кровля‚ фасад‚ подвалы‚ инженерные сети.
- Текущий и капитальный ремонт: планирование‚ согласование‚ проведение и контроль качества работ.
- Оформление льгот и субсидий: помощь собственникам в оформлении документов для получения компенсаций по ЖКУ.
- Онлайн-сервисы: личный кабинет‚ электронные квитанции‚ заявки на аварийные и плановые работы.
Преимущества работы с ЖСК «Свобода»
- Прозрачность тарифов: кооператив публикует ежеквартальные сводки расходов и доходов.
- Онлайн-доступ: через портал my-gkh.ru можно оплатить услуги‚ отправить заявку или проверить начисления.
- Обратная связь: круглосуточная диспетчерская служба и мессенджер-бот в Telegram/VK.
- Акции и программы лояльности: скидки для пенсионеров и многодетных семей‚ кэшбэк за безналичные платежи.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по начислениям‚ качеству услуг или необходимо подать заявку на ремонт‚ воспользуйтесь любым удобным способом:
Офис приёма граждан
- Адрес: г. Ульяновск‚ ул. Свободы‚ д. 15‚ офис 201 (2-й этаж административного здания ЖСК «Свобода»)
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:30 – 17:30‚ перерыв 12:00 – 12:45
- Пт: 08:30 – 16:15‚ перерыв 12:00 – 12:45
- Сб–Вс: выходные
Телефоны и контакт-центр
- Единая справочная: +7 (8422) -4-55-66 (многоканальный‚ звонок по тарифам оператора)
- Аварийная служба 24/7: +7 (8422) -4-55-77
- Viber / WhatsApp: +7 (917) -66-33-22 (текст‚ фото- и видео-обращения)
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://www.uksvoboda.ru/
- Личный кабинет жителя: https://my-gkh.ru/getorganization/zhsk-svobody
- Электронная почта: info@uksvoboda.ru (тема письма укажите «Вопрос жителя»)
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @uksvoboda – новости‚ объявления‚ аварийные отключения
- Группа VK: vk.com/uksvoboda – ответы на вопросы в комментариях‚ опросы жителей
- Онлайн-чат на сайте: доступен в правом нижнем углу на главной странице с 09:00 до 18:00
Как правильно составить обращение
Чтобы ваш вопрос решили быстрее‚ придерживайтесь простой структуры:
- ФИО полностью.
- Адрес (улица‚ дом‚ квартира).
- Суть проблемы: краткое описание‚ дата и время возникновения‚ фото/видео при наличии.
- Контактный телефон или электронная почта для обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать задолженность по ЖКУ?
- Войдите в личный кабинет на my-gkh.ru или позвоните в контакт-центр.
- Можно ли оплатить услуги без комиссии?
- Да‚ при оплате через сайт ЖСК «Свобода» или мобильное приложение комиссия = 0 %.
- Как подать заявку на капремонт крыши?
- Заполните онлайн-форму «Заявка на ремонт» в личном кабинете или приходите в офис с паспортом и правоустанавливающими документами.
- Когда начислят льготу пенсионерам?
- После подачи комплекта документов в МФЦ или в офисе ЖСК льгота начисляется со следующего месяца.
Карта проезда и интерактивные подсказки
На официальной странице контактов доступна:
- Интерактивная карта с маршрутами общественного транспорта.
- QR-код для быстрого открытия адреса в навигаторе.
- Фотографии входной группы и ближайших ориентиров (остановка «Универсам»‚ 2 минуты пешком).
ЖСК «Свобода» стремится сделать жизнь жителей Ульяновска комфортнее через прозрачные тарифы‚ онлайн-сервисы и оперативную обратную связь.
Выбирайте удобный способ связи и получайте квалифицированную помощь уже сегодня!