Жилой строительный кооператив «Серпухов» – это юридическое лицо, зарегистрированное в Москве, которое осуществляет управление и содержание многоквартирных домов, находящихся в его подчинении. Ниже собраны все актуальные способы связи с кооперативом, а также рекомендации, как правильно оформить запрос.

Краткая справочная информация о кооперативе

• Полное наименование: Жилищно-строительный кооператив «Серпухов»
• Сокращённое название: ЖСК «Серпухов»
• Организационно‑правовая форма: Жилищный кооператив
• ИНН: 7728117913
• ОГРН: 1037739539958
• Руководитель: Ольга Ивановна Гусарова
• Количество домов в управлении: 1 (площадью 7 401 м²)

Самое главное помнить, что

при обращении в ЖСК «Серпухов» необходимо чётко указать адрес квартиры, номер счета (если есть) и суть вопроса – это ускорит процесс рассмотрения заявки.

Контактные данные для обращений

Все перечисленные ниже телефоны работают круглосуточно (если не указано иное) и позволяют решить самые разные вопросы: от текущего ремонта подъезда до вопросов по оплате коммунальных услуг.

1. Главный офис кооператива
   • Адрес: г. Москва, ул. Академика Челомея, д. 4
   • Телефон: 8‑495‑936‑20‑06
   • E‑mail: gsk.serpukhov@mail.ru
   • Часы работы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт)
2. Диспетчерская служба (круглосуточно)
   • Адрес: г. Москва, ул. Академика Челомея, д. 8, к. 2
   • Телефон: 8‑495‑936‑14‑91
   • Режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
   • Назначение: экстренные сообщения о поломках, авариях в инженерных сетях, вызов мастеров.
3. Электронная почта для письменных запросов
   • gsk.serpukhov@mail.ru
   • Рекомендуется указывать в теме письма номер квартиры и краткое содержание обращения.
4. Личный кабинет на портале «ЖКХ»
   • Ссылка: my-gkh.ru/getorganization/zhsk-serpukhov
   • Функции: просмотр начислений, подача заявок, отслеживание статуса выполнения работ.
5. Контактный центр «ЖКХ в России» (общероссийская справочная служба)
   • Телефон: 8‑800‑200‑24‑09 (служба «Мосгаз» – также принимает обращения по газоснабжению в Серпухове).

Какие вопросы можно решить по телефону?

С помощью указанных выше номеров вы сможете:

• Сообщить о протечке, поломке лифта, отключении электроэнергии;
• Запросить информацию о текущих начислениях и задолженностях;
• Записаться на приём к инженеру или мастеру;
• Уточнить порядок подачи документов для получения субсидий или льгот;
• Получить консультацию по правилам пользования общим имуществом (дворовые площадки, помещения подсобных служб и т. д.).

Как правильно оформить обращение

Очень важно следовать простой схеме, чтобы ваше обращение было обработано без задержек:

1. Подготовьте данные: адрес квартиры, номер лицевого счёта, ФИО собственника/жильца.
2. Определите тип обращения: срочный (аварийный) — звоните в диспетчерскую; обычный — в главный офис или через личный кабинет.
3. Кратко сформулируйте проблему: укажите, что именно случилось, когда это обнаружено, есть ли признаки ухудшения.
4. Запишите имя оператора и номер заявки (если он был выдан).
5. Сохраните подтверждение (SMS, электронное письмо, запись звонка).

Дополнительные ресурсы

Для получения более подробной информации о правах собственников, порядке расчётов и технической эксплуатации жилого фонда, вы можете воспользоваться следующими онлайн‑ресурсами:

• Профиль ЖСК «Серпухов» на портале ЖКХ
• Справочный центр «Госуслуги» – проверка статуса организации
• Официальный сайт администрации Серпухова

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, в каком доме я зарегистрирован в ЖСК «Серпухов»?

Войдите в личный кабинет на my-gkh.ru или позвоните по телефону 8‑495‑936‑20‑06, указав ФИО и номер квартиры.

Куда обращаться в случае отключения горячего водоснабжения?

Сначала уточните причину в диспетчерской службе (8‑495‑936‑14‑91). Если причина связана с обслуживанием дома, диспетчер передаст заявку в соответствующую инженерную службу.

Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?

Да. Через личный кабинет на портале «ЖКХ», а также через банковские приложения, используя реквизиты, указанные в личном кабинете.

Контактные телефоны в таблице

Контактные данные ЖСК «Серпухов» позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома. Помните, что чёткое и полное описание проблемы ускорит процесс её решения. Если у вас возникли сомнения, используйте личный кабинет на портале «ЖКХ» – там вы найдёте всю необходимую информацию и сможете отслеживать статус своей заявки.

© 2019‑2026 Информационно‑сервисный портал по ЖКХ. Все права защищены.