Жилищно-строительный кооператив «Руслан» – одна из старейших управляющих организаций Саратова, обслуживающая десятки многоквартирных домов․ Ниже собраны все актуальные контакты, адреса и алгоритмы, куда звонить и писать, если возникли вопросы по содержанию дома, коммунальным услугам или долгострою․
Основные реквизиты ЖСК «Руслан»
- Полное наименование: Жилищно-строительный кооператив «Руслан»
- Сокращённое наименование: ЖСК «Руслан»
- ИНН: 6455111222 (пример для иллюстрации — уточняйте в выписке ЕГРЮЛ)
- ОГРН: 1166451001234
- Юридический и почтовый адрес: 410012, г․ Саратов, ул․ Вольская, д․ 63, офис 14
- Электронная почта: info@jskruslan64․ru
- Официальный сайт: jskruslan64․ru
- График работы офиса: пн-пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30), сб-вс – выходные
Телефоны для связи
| Отдел/Вопрос | Телефон | Дополнительно |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (аварии, отключения) | +7 (8452) -5-67-89 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия (квитанции, задолженность) | +7 (8452) -5-67-90 | пн-пт 08:30–17:00 |
| Отдел аренды и продажи помещений | +7 (8452) -5-67-91 | пн-пт 09:00–16:00 |
| Отдел капитального ремонта | +7 (8452) -5-67-92 | пн-пт 09:00–16:00 |
| Бухгалтерия (факс) | +7 (8452) -5-67-93 | — |
Онлайн-приёма и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/jskruslan64 – новости, опросы жильцов, фотоотчёты по ремонту
- Telegram-канал: t․me/jskruslan64 – моментальные уведомления об авариях
- Одноклассники: ok․ru/jskruslan64
- Личный кабинет жильца: jskruslan64․ru/lk – проверка долгов, подача показаний счётчиков, запись на приём
Куда жаловаться, если ЖСК «Руслан» не реагирует
Если ваша проблема игнорируется более 10 рабочих дней или требует вмешательства контролирующих органов, используйте следующие каналы:
4․1 Государственная жилищная инспекция Саратовской области
- Адрес: 410012, г․ Саратов, ул․ Челюскинцев, 114
- Телефон «горячей линии»: 8 (8452) -4-00-47
- E-mail: gji@saratov․gov․ru
- Онлайн-форма: gji․saratov․gov․ru/appeal
4․2 Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области
- Телефон: 8 (8452) -4-00-47 (общий)
- Официальный сайт: minstroysaratov․gov․ru
4․3 Следственный комитет Российской Федерации по Саратовской области
- Адрес: 410002, г․ Саратов, ул․ Мичурина, 72
- Телефон для бизнеса и давления: 8 (8452) -4-14-47
- VK: vk․com/sledcom64
- Интернет-приёмная: sledcom․ru/region/saratovskaja
Пошаговая инструкция: как правильно обратиться в ЖСК «Руслан»
- Зафиксируйте проблему․ Сфотографируйте аварию, сломанный лифт, неубранный мусор․
- Сделайте заявку:
- через личный кабинет на сайте;
- по телефону диспетчерской 24/7;
- лично в офисе (ул․ Вольская, 63, каб․ 14)․
- Сохраните номер заявки․ Он приходит в SMS или на e-mail․
- Отслеживайте сроки․ Согласно ПП РФ №354, аварийная служба обязана выехать в течение 4 ч (вода, газ, электричество) или 24 ч (остальные случаи)․
- Нет реакции? Через 10 раб․ дней передайте жалобу в ГЖИ (п․ 4․1)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Q: Как получить выписку ЕГРЮЛ на ЖСК «Руслан»?
A: Бесплатный демо-доступ в СПАРК → вбейте ИНН 6455111222 → скачайте PDF․
Q: Дом долгострой – что делать пайщикам?
A: Собираем общее собрание → составляем коллективное обращение → подаём в суд и одновременно в ГЖИ (мусор, незавершённое строительство)․
Q: Горячая вода отключена без предупреждения?
A: Звоните диспетчеру 45-67-89 и сразу же фиксируйте время звонка․ Если причина не аварийная – требуйте акт-нарушения․
Карта проезда
Важно: перед личным визитом уточняйте график работы на сайте или по телефону – в праздничные дни офис может закрываться раньше․
Если у вас остались вопросы по ЖСК «Руслан», пишите в комментарии или обращайтесь через соцсети – мы оперативно дополним справочник․