Жилищно-строительный кооператив «Романтик» — это объединение собственников и пайщиков, созданное для комплексного управления, эксплуатации и развития жилых домов и придомовых территорий. На официальном сайте ЖСК «Романтик» вы получите доступ к личному кабинету, оформите заявки на ремонт, оплатите коммунальные услуги и многое другое. Ниже — подробная инструкция по всем доступным каналам связи и онлайн-сервисам.
Оглавление
- Что такое ЖСК «Романтик» и как он работает
- Функционал официального сайта
- Контакты для обращений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полезные ссылки и документы
Что такое ЖСК «Романтик» и как он работает
ЖСК «Романтик» объединяет жильцов домов, построенных по кооперативной схеме. Ключевые задачи кооператива:
- Содержание общего имущества (подъезды, лифты, кровля, инженерные сети);
- Капитальный и текущий ремонт;
- Обеспечение безопасности и санитарных норм;
- Формирование тарифов на коммунальные услуги;
- Организация общих собраний пайщиков и соблюдение корпоративных процедур.
Функционал официального сайта
Официальный сайт ЖСК «Романтик» (https://romantic-zhsk.ru) предоставляет следующие сервисы:
2.1 Личный кабинет пайщика
- Оплата взносов: поквартальные и ежемесячные платежи, история платежей, электронные квитанции;
- Заявки на ремонт: онлайн-форма, фото-вложения, отслеживание статуса;
- Опросы и голосования: участие в общих собраниях без физического присутствия;
- Документы: устав, протоколы, годовые отчёты, договоры с ресурсоснабжающими организациями.
2.2 Мобильное приложение
Поиск в App Store / Google Play: «ЖСК Романтик». Возможности:
- Push-уведомления о начислениях и сроках оплаты;
- QR-сканер квитанций;
- Чат с диспетчером 24/7.
Контакты для обращений
Все способы связи указаны в порядке приоритета: от быстрых онлайн-каналов до личного визита.
3.1 Онлайн-службы
- Личный кабинет на сайте: раздел «Обратная связь» → форма мгновенного запроса;
- Email общего отдела: info@romantic-zhsk.ru (время ответа: до 1 рабочего дня);
- Телеграм-бот: @RomanticZhskBot — технические аварии, фото-отчёты.
3.2 Телефонная линия
- Единая справочная: 8 (800) -55-33-44 (звонок по России бесплатный);
- Городской номер: +7 (495) -23-45-67 (для звонков из Москвы);
- Время работы кол-центра: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00, Вс 10:00–16:00.
3.3 Приёмная комиссии и офисы
- Центральный офис:
г. Москва, ул. Ленина, д. 88, корп. 2, офис 302
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00. - Филиал «Юго-Запад»:
г. Москва, мкр. Солнцево, ул. Горбатова, д. 15, 1-й этаж
Режим работы: Пн–Сб 10:00–17:00. - Курьерская доставка документов:
Заказ через личный кабинет → раздел «Услуги/Курьер» (стоимость 250 ₽ по Москве в пределах МКАД).
3.4 Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/zhsk_romantic, новости, опросы, стримы с инженерами;
- WhatsApp: +7 -26 000-12-34 — аварийные фото/видео, быстрые вопросы;
- Одноклассники: ok.ru/zhskromantic — фотоотчёты о ремонте подъездов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить доступ к личному кабинет?
Нажмите «Забыли пароль», введите номер лицевого счёта и СНИЛС. Код подтверждения придёт в СМС и на электронную почту.
Где посмотреть долг по квартплате?
В разделе «Платежи» → «Задолженности». Данные обновляются ежедневно.
Как записаться на собрание онлайн?
Зайдите в личный кабинет → «Собрания» → выберите дату → подтвердите участие кодом из СМС.
Как подать жалобу на управляющую компанию-партнёра?
Заполните форму «Жалобы и предложения» на сайте или отправьте письмо на control@romantic-zhsk.ru.
Полезные ссылки и документы
- Устав ЖСК «Романтик» (PDF, 1,2 МБ)
- Тарифы на ЖКУ, I квартал 2026 г.
- Протокол общего собрания №12 от
- Регламент технического обслуживания
ЖСК «Романтик» предлагает прозрачные и удобные каналы связи: от онлайн-кабинета до личного визита в офис. Выбирайте тот способ, который подходит именно вам, и получайте оперативную помощь по любым вопросам эксплуатации и управления жильём.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. 23:23 МСК.